创业者共议爆品逻辑与增长破局:爆品助力品牌,应对流量变迁需要长期主义 | WISE2022新消费品牌峰会( 六 )


所以说 , 虽然说现在货架是无限的 , 但是流量成本在 , 线下虽然说货架有限 , 但是线下有一定问题就是它的等级 , 渠道等级还是非常森严的 , 需要遵从这个规则 。 如果从线上品牌做线下的视角来看 , 大家看到现在有很多弊病 , 很多没有到位的地方 , 未来无论是新消费还是老消费品 , 必须是线上线下结合在一起 , 需要不断的钻研你线上流量成本 , 提升用户体验 , 延伸到线下渠道 。 然后遵从线下渠道的分佣制度 , 让各个环节有利润可赚 , 这样从流量端 , 用户端到复购端到品牌体验都是闭环的 , 所以我们觉得不能单纯只看线上或者线下 。
贾一航:首先我认为流量肯定是没有消失的 , 这跟大家看法是一样的 。 站在我们角度来说 , 我们更多关注的是流量本身的需求在变化、在进化 , 到底需要变化跟进化的点在哪里 , 对倍思来说 , 因为我们自己做的是多品类产品的生意 , 所以我们有一个非常重做CMK的部门 , 做用户洞察的部门 , 所以我们看特定场景里面这些人群究竟真实的痛点是什么 , 对于消费电子来说 , 从用户洞察到市场分析 , 再到产品定义 , 再到ID设计 , 再到后面结构设计 , 这个对消费电子产品是很长的 。 其实我们需要在最前期用户洞察阶段做很清晰的流量支持的判断 。
从打法层面 , 刚才说倍思的两大品类 , 一个品类是充电 , 一个是音频类 , 倍思围绕本身场景做了很多场景化布局 。 举个例子 , 我们会做车载化场景 , 我们认为在整个汽车的细分场景里足够闭环 。 这个场景里我们看到很多人群在创新的需求里面是有痛点的 , 所以我们可能倾向做一些新的产品定义给到用户 , 然后做一整套的产品解决方案 。 这样满足流量本身在这个特定场景下的一整套的需求 。 我们是通过这样的方式希望能够让人群在不同产品SKU里做复购 , 这是我们的打法 。
第二点倍思本身做了整个全渠道的布局 。 对倍思来说 , 我们的渠道相对来说是比较平均的 , 我们国内跟国外的收入占比差不多是6:4 , 线上跟线下收入差比差不多也是6:4 , 我们做全渠道 , 但是我们在渠道层面还是比较聚焦的 , 我们自己在移动数码配件领域 , 包括京东、天猫 , 包括速卖通 , 基本上在整个数码里排前三 , 包括我们在抖音里面做了比较多布局 , 目前在抖音数码领域里排第一 。 我们认为在做多渠道触达用户 , 只要能够触达用户 , 能够满足用户的需求 , 这个产品就有非常高形成爆品的可能性 。 第三点 , 我们认为就是回到本身的产品定义里面 , 举个例子 , 我们在HUB上做了一个按键 , 实现一键息屏 , 很多人在展示PPT过程中不希望让其他人看到自己切换过程 , 所以我们在这种很细品类里发现用户痛点是什么 , 我们回到我们自己保持产品价值观 , 我们还是能够在流量进化过程中找到用户的真实需求 。
叶睿:流量不会消失 , 只会转移是所有人的共识 。 因为流量就是人 , 而人是不会消失的 , 所以流量只是转移 。 我个人认为当流量变化时 , 对品牌最重要的是这个品牌创始人或者这个创始团队在流量变化过程中的认知和带领团队的构建能力 。 首先流量是获取客户和消费者沟通的渠道 。 在流量变化过程中 , 产品是不会变化的 , 无论流量在小红书 , 还是抖音 , 你卖的产品还是同一个产品 , 你卖的品牌还是同一个品牌 。 要解决的问题是你如何用高效的方式 , 在合适的场域跟消费者进行关于产品 , 关于品牌的内容沟通 。
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