洞悉消费人群的大用处丨爆品实战案例分享编辑导语：商家想要实现精准

编辑导语：商家想要实现精准营销，了解消费者并打动他们消费就显得至关重要。这篇文章从六个纬度对消费人群进行了分析和总结，并提出了打动消费者的方法，希望对你有所帮助。

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消费者是一切商业活动的中心，所有营销传播也都是针对特定消费人群展开的，如果你连要影响的人都不知道是谁，在哪里，还谈什么精准营销呢？
但大多数商家在谈到用户时，通常都会从人口统计角度出发，给出性别、年龄、职业、收入、消费水平、职业等描述。这些数据需要了解吗？是需要的。
但这些只是洞察消费人群的其中一个维度。如果需要通过产品、视觉、直播、内容等方面来打动消费者，就一定要具象化消费者。
具象化可以明确身边的某位同事，或者某位朋友等同于产品的目标消费人群。对方是否对产品卖点感兴趣？会认同卖点的表达方式吗？对产品的视觉和包装的体感是什么？
只有了解这群目标消费人群的消费行为和需求，让他们对产品感兴趣，才能保证这款产品推向市场时的容错率更低。
一、六维度洞悉消费人群

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1.人群特征
人群特征相信各位老板都比较熟悉，可以通过生意参谋获取，主要是围绕统计学人群标签数据进行记录。
这个零食大礼包主要的购买人群特征，就是18-24岁，大学生和新晋职场女性居多，普遍消费力不强，且都在二三线城市的年轻吃货女性。
统计学的人群数据，会有很多讲营销的老师说，了解这个数据没用，太过于广泛，都是理性化的标签，洞察不了人性。但这个数据是非常重要的，洞察人群和了解人群，就像我们挖井取水一样。一开始要在地面上画个圈，把井口画出来，之后再往下挖。如果这个井口圈圈画错了，挖再深也很难挖出井水。
所以做人群细分，就是为了知道我们的人群在哪儿，这样才能进行后面的深入了解部分。

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2.购买需求
当知道具体人群后，就需要分析出他们的具体的购物需求。消费者购买商品，想要解决什么问题？或是为了满足什么欲望？
这里是通过分析搜索关键词、零食行业数据报告和消费用户调研综合得出，这类消费群体对于零食的购买主要有以下几种需求：
（1）为口味
这个数量是最多的。绝大部分零食的消费人群都是想要好吃的零食。现在对于零食产品也有很多附加功能，就像低卡、零糖、零脂肪等，这些健康的属性都是依附在好吃的基础之下的。因为消费者买零食的第一需求就是好吃（如何定义产品好吃的概念？）。
（2）为话题
追求自己的个性化，喜欢新鲜的东西，就像每日坚果、每日黑巧，或者是那些代餐一样，很多消费者购买都是为了新鲜好玩，可以有更多的谈资、潮玩儿的标签身份，来彰显自己的社交属性（如何让消费者更乐于讨论传播产品？）。
（3）为送礼
大礼盒包装的零食也是大学生、新晋职场的男女，所乐于在情侣之间互相送礼的产品（产品的基本属性）。
（4）为IP
联名款，有IP ，有代言，像周杰伦的奥利奥小蓝盒、刘昊然的百草味大礼包，都是利用粉丝追星的属性来引导消费，这也是其中的一个方向。
基于上述购买需求调研，得出后续需要解决的问题：