生命周期|互联网人穿越周期的“新框架”( 四 )


如果大力发展“达人带货” , 则品牌方的分销渠道是KOL(李佳琦们) , 品牌方的分销推广费都是交给KOL的 , 抖音电商此时是把各个分销渠道(KOL)聚合在一起的平台 , 通过向达人收流量费变现 。 但由于达人之间的ROI有强有弱 , 品牌方自然会聚集在ROI最好的渠道上 。
这让达人带货模式有比较强的头部效应 , 导致平台GMV增长非常依赖头部达人的表现 , 以李佳琦为例 , 当初抖音曾花费大价钱想引入他 , 淘宝被迫给出核心流量位置才得以独家保留 。 依赖薇娅、李佳琦分销 , 还导致品牌旗舰店在节促活动中反而给不出最优的折扣 。
平台与品牌方都弱势 , 只有渠道强势 , 这样的业务模式会不断压缩平台与品牌方的利益 。 在抖音2000亿+的广告收入中 , 各大品牌的营销费用占了大头 。 从长远角度 , 显然店播的业务逻辑更符合其商业化的整体战略 。
三、学会算账:提高决策的质量
企业的经济活动可以抽象地总结为一个“从现金到现金”周而复始的循环过程 。 公司投入资本采买设备、雇佣员工、营销推广 , 最终售卖商品/服务获益 。
不论最初的故事怎么样 , 最终还是要走到一个可平衡的商业模式上去 , 否则只能靠融资维持或者持续亏损 。
可以预见 , 中国经济周期的低谷不会很快结束 , 信贷与股权融资都相比以往更加难以获得 , 滴滴事件后中概股持续承压 , 不少大厂已经开始在“非核心”上减少投入 。
收缩之下 , 业务投入更加小心谨慎 , 相比过往要把账算得更明白 。 当我们尝试从财务视角评估业务决策时 , 可以分为三步开展:
首先 , 了解业务的收支与盈利情况 。 通过简单分析财报中利润表的营业收入与成本税费 , 可以对业务的盈利水平有初步的理解 。
以茅台为例 , 2021年前三季度合计收入771亿 , 但其营业成本仅65.75亿(含:酒原料、包装、工人工资等) , 毛利润高达705亿(毛利率91.5%) 。
即使再扣除营销费用、管理者薪酬、所得税等支出 , 茅台净利润仍高达396亿(净利率51.4%) , 有非常优秀的盈利能力 。
作为顶级消费品 , 茅台的品牌资产本身就是流量来源 , 把营销费用了降下来 。 2021年前3季度茅台营销售费用19.23亿 , 仅占营业收入的2.5% 。
然而 , 并非每家企业都像茅台一样吸金 , 传统企业常受困于:
行业红海竞争 , 参与价格战毛利被严重拉低;
大客户长账期带来资金压力与坏账风险;
生产了库存为及时售出占用流动资金;
新品设计→生产→投放 , 周期长 , 试错成本高等问题 。
相比之下 , 互联网企业营业收入主要来自广告、交易佣金与增值服务(游戏);由于公司资产轻 , 服务线上化 , 让互联网产品可以快速迭代不受物理条件的限制 , 以C端用户为主的商业模式多为即时付款 , 一般没有账期和坏账压力 。
考虑到互联网用户的边际服务成本很低 , 理论上只要平台规模足够大 , 有可持续的付费模式 , 最终都能获得可观的财务收益 。 但事实是这样吗?
以拼多多为例 , 2021年前3季度营业收入667亿 , 收入主要由广告与交易佣金组成 , 其中广告收入超过八成 。
拼多多营业成本252亿 , 主要由支付手续费(微信支付)、配送与仓储费、运营商带宽、客服薪酬等支出构成 , 毛利415亿(毛利率62.2%)算是比较高的水平 。
但由于销售费用高达334亿 , 最终致使净利润仅11.5亿(净利率1.7%) , 销售费用包括:百亿补贴活动、多多买菜补贴 , 以及拼多多在抖音、各大卫视等媒体的广告费 。