互联网|巨头斗志未泯 2023潮水涌向何方?( 三 )


再看看本地生活,2022年抖音本地生活版图的扩张速度超过很多人预期 。过去一年,抖音不仅强势切入团购配送、外卖等业务,还与饿了么、达达、顺丰同城、闪送达成战略合作——从抢夺商家资源到配送运力的补位,字节跳动试图撬动美团到店、到家两大核心盈利业务,足以显示出抖音对本地生活业务纵深的野望 。
尤其,在流量引领潮水走向的叙事惯性中,字节跳动在美团版图撕开了一条口子 。单从攻守局势来看,抖音正在步步紧逼美团的核心业务,进而倒逼预算有限商家不断向抖音加大资源投入 。久谦中台专家纪要数据显示,抖音本地生活2022年上半年除广告费外团购GMV超过240亿元,而到餐占比达到50%,且抖音与美团餐饮类目的商家重合度高达87%~90% 。
我们要看到“攻势”背后的逻辑:抖音对本地生活业务的倚重比外界看到的还要迫切 。虎嗅获悉,2022上半年抖音本地生活已将发展核心从“文旅”转移至“到餐”,且抖音将商业化团队与区域运营团队融合,共同开展抖音本地生活业务 。
此外,虎嗅通过核心信源获悉,抖音本地生活总部团队现在约4000~5000人,主要由用户增长团队、同城团队、生活服务内容团队等组成;至于组织职责,抖音本地生活市场大部门主要负责作者管理、内容管理、城市代理人审核以及市场营销管理;产品部门负责产品迭代管理;商业化部门主要负责商户拓展,包括SMD客户拓展;城市代理团队由抖音本地生活直营团队管理 。
如果本地生活赛道用户标签不够,团购短视频、达人探店、商家自播都在帮抖音洗标签,而字节的广告加载权重与用户接受度始终处于动态博弈,即抖音试图通过算法将每个消费者内容忍耐度拉到一个极致,进而拓宽用户在抖音中消费的场景 。
顺着这个逻辑将目光拉到内容侧,字节正形成以抖音为“心脏”的内容机体 。尤其以流量红利为特征的互联网上半场已经接近尾声,下半场对用户注意力的争夺以进入白热化 。当抖音、快手的增长曲线变得越发陡峭,其对网友注意力及时间的挤占也越发明显,随着公众号图文创作者流失、转型,广告资源也向着抖音、快手等平台迁徙,互联网流量格局正在被改写 。
这甚至影响到了爱优腾,并最终让长、短视频握手言和 。对此,爱奇艺首席内容官王晓晖表示,过去互联网的商业模式需先进攻、占地、耕耘才能收获;但2022年很多东西发生了变化,内容与盈利紧密绑定,不能再靠内容泡沫 。“过往行业的确走了不少弯路,但影视行业已经逐步降本增效,在经历低谷冷静期后开始迈入产出红利的基础期 。可以肯定的是,沉浸式匠心消费的长视频高溢价时代依然还在 。”王晓晖向虎嗅说道 。
不过摆在字节这条鲶鱼面前的也有坏消息 。
随着TikTok在用户规模、变现能力及影响力方面无限趋近短视频时代规则制定者角色时,不仅引起美国科技公司全方位的警觉,还在美国国会众议院通过的2023年美国政府预算法案中被列为美国联邦政府限制使用软件,近期TikTok还卷入了员工以不当方式获取用户数据的风波——要知道在国外用户隐私、数据安全是绝对的雷区 。
对“种草”的再思考
2022年,互联网大厂无不觊觎种草这块蛋糕,“逛逛”之于阿里、“拼小圈”之于拼多多、“企鹅惠买”之于腾讯、“珍箱”之于美团,连依仗流量优势的字节跳动也数次铩羽而归 。
以字节相继折戟的“新草”、“可颂”为例,字节试图用流量倒灌与算法分发优势迅速在“种草”赛道撕扯下一块势力版图,却忽视了用户在“种草”消费决策前,普遍有比货、逛的心态,且种草生态中博主与用户之间会动态切换;在此前提下,算法推荐会粗暴破坏“内容—人”的双向流通体系,导致互动机制带着功利性 。