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文章来源:微信公众号「郑光涛Grant」
《圣经·新约·马太福音》:“凡有的 , 还要加给他 , 叫他有余;没有的 , 连他所有的 , 也要夺过来 。 ”这是互联网经济信奉的马太效应 。 为什么互联网公司会相信强者恒强的马太效应呢?
根据美国晨星公司原首席分析师马克·塞勒斯(Mark Sellers)的观点 , 企业竞争壁垒包括网络效应、成本优势、无形资产和转换成本四种 。 其中网络效应是互联网行业马太效应的基石 。
网络效应表明 , 互联网公司为用户提供的价值会随着用户数量的增多而增长 , 比如微信的用户越多 , 用户使用体验越好(单边网络效应);电商平台消费者越多 , 商家越愿意入驻 , 商家越多 , 消费者越愿意使用(双边网络效应) 。
2015年以前 , 中国互联网行业一直遵循这样的规律发展 。 但是2015年以后 , 互联网行业集中度开始降低 , 电商行业尤为突出 , 阿里巴巴市场份额从2010年的87%下降到2019年的61% , 拼多多、抖音、快手先后抢滩登陆 。
对比太平洋彼岸 , 亚马逊在美国电商行业独领风骚 , 市场份额从2011年的23.3%上升至2020年的32.1% , 老对手eBay和沃尔玛几乎毫无还击之力 。
在网络效应作用下 , 为什么美国电商行业会一家独大(亚马逊) , 而中国电商行业却呈现两超(阿里巴巴、京东)
本文将探讨以下三个问题:
(1)交易成本如何影响电商乃至零售行业?
(2)中美电商行业交易成本结构有何不同?
(3)中国电商行业交易成本结构如何变化?
一、交易成本决定电商本质1937年 , 诺贝尔经济学奖获得者科斯提出交易成本 , 交易成本包括在交易过程中的广告传播、物流运输和商业谈判以及行业和政府监督等活动所花费的成本 。
放到实际商业活动中 , 商品价格包括生产成本、生产商利润和交易成本 , 交易成本又分为信息流通成本、商品流通成本和资金流通成本 。
比如一瓶1.5元的矿泉水 , 生产成本(水和包装成本)只有0.18元 , 生产商利润只有0.20元 , 剩下75%都是交易成本 , 包括商品流通成本(经销和零售费用)0.90元 , 信息流通成本(广告和运营费用)0.22元 。
消费者用1.5元购买一瓶矿泉水 , 竟然有1.1元属于交易成本 , 那么交易成本是企业赚
接下来看看交易成本的存在意义 。
【1】交易成本之一:信息流通成本信息流通成本包括信息传递成本和信息筛选成本 。
交易达成前 , 商家利用各种传播方式发布商品信息 , 消费者也需要意识到需求 , 并搜集商品信息 , 这就产生了信息
交易过程中 , 商家需要确认消费者需求是否匹配 , 消费者需要确认商家信誉是否可靠 , 这就产生了信息筛选成本 。
对商家而言 , 信息流通成本是向媒体和渠道支付的广告位、货架位置、搜索排名等费用 , 俗称流量成本、获客成本 。
对渠道而言 , 信息流通成本是为促进交易达成而设置的广告位、货架位置、搜索排名等手段的费用 , 包括渠道租金、货架、电商服务器等成本 。
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