中国物流|4个月从0做到500万,对话FIFO咖啡创始人Rocky:疫情期间如何逆势生长?( 五 )


事实上去年12月FIFO样品生产出来以后 , 我们才真正开始推进线下渠道 , 线下的谈判周期和更新周期相对都比较慢 , 同时公司在上海 , 又赶上了3月的疫情 , 所以整个线下渠道的推进工作是中断并搁置了两三个月时间 。
目前 , FIFO75%以上的销售额是在线上产生的 , 这给我们留下了巨大的发展空间 。 今年下半年 , 随着线下渠道的扩张以及线上渠道的深入挖掘 , FIFO的发展潜力会一步步被激发出来 。 当然 , 时间有限 , 今年也只是给未来打个样 。
未来 , 随着线下渠道的扩张 , 终究会面临跟巨头的竞争问题 。 毕竟巨头的优势都在线下 。 其实不仅消费品赛道会面临竞争 , 以前互联网的竞争状况更惨 , 巨头入局 , 基本底下的散兵游勇会先死一半 , 因为巨头的用户吸纳能力太强了 。
然而对于消费品来说 , 巨头打小品牌并不容易 , 会有一种“重剑无锋”的无力感 。 在国内消费市场上 , 你都不需要是一个全国性品牌 , 只需要在比如说浙江省金华市义乌的一个区域内做得好 , 都能存活 。
这也意味着市场的复杂度和丰富度相当高 , 绝对不是谁的牌子大谁就能说了算 。 这背后的影响因素太多了 , 比如农夫山泉在刚开始做渠道的时候 , 它相对于哇哈哈、乐百氏、怡宝是一个后来品牌 。 但最后也从巨头战场里杀出来了 。
消费品品牌很难被“催熟” , 真正支撑起一个品牌的 , 是背后逐步完善的管理体系和不断成长延伸的渠道脉络 。
而且 , 对巨头来讲 , 这也是个ROI问题 。 如果说雀巢抽调全球精英 , 集中全球所有资源 , 到国内来围剿三顿半 , 那三顿半可能真的扛不住 , 但这件事情不可能发生 , 因为不划算 , 这相当于捡了芝麻丢了其他所有的西瓜 。 作为上市公司 , 他们的每一个决策都要对股东负责 。

只有做好分销 , 才有资格去做营销
过去的几年里面 , 我们见到了很多优秀的新消费品牌 , 也见到了很多在快速破产之路上舍命狂奔的选手 。
对于营销 , 我经常会跟团队说这么一件事情:相比于当前大家所看到的、擅长做营销的消费品牌 , 我们还是比较执着地认为 , FIFO的成长需要靠深度分销和占领心智来支撑 。 相比现在很多新消费品牌 , 1997年的农夫山泉、1998年的脑白金更擅长做营销 , 他们也绝对不是只靠营销走到今天 。
深度分销是为了出现在更多消费者面前 , 以此更好地占领心智 , 心智的占领客观上又会反过来推动深度分销 。 为什么要做营销 , 营销是为了不断加快、推动深度分销和占领心智的这种循环 , 让品牌获得更好的经营和盈利情况 。
但如果不以这两点为目的 , 不管这个营销看上去多热闹 , 它实质上都不能被称为成功的营销 。
对于现阶段的FIFO , 我们一定倾向于先做好分销 , 而不是先做营销 。 只有建立了一定的分销基础 , 品牌的经营体系和渠道体系才能承接下一阶段的营销动作 。 届时的营销效果会更好 , 而不像放烟花一样 , 效果转瞬即逝 。
这种决策也是当前的市场情况使然 。 从品牌成立的那天开始 , 我们就认识到一个残酷但现实的真相:出生在冬天的孩子 , 需要有更强健的体魄 , 而不是漂亮的衣服 。
我们现在所能够列举出来、真正在市场上被认为比较成功的公司产品 , 都不是在出生的第一阶段就大力投放营销广告的 。 宝洁是这样 , 农夫山泉是这样 , 近了说元气森林也是这样 。 很多事情都有客观规律 , 违背客观规律做事很难得到好结果 。
那怎么去判断适合营销的节点?要去看自己分销渠道的多元性、分散度和健康度 。