本文转自:中国日报6月1日-29日期间|互动社交新零售,晶透之境快闪店亮相海南
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6月1日-29日期间 , SK-II“晶透之境”快闪店落地海南三亚海棠湾免税购物中心 , 为消费者带来互动式社交新零售体验 。
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这是SK-II继去年在海南推出首家“社交零售”快闪店后的又一次突破性尝试 。 全新升级的互动式社交零售方案 , 从外观设计到购物环节 , 全面提升消费者的个性化购物体验 , 建立与消费者的深度联系 。
“晶透之境”快闪店有哪些特别之处?一起先睹为快 。
▌互动式快闪店 , 真的很懂你!
?懂你的心
此次快闪店首次采用互动式外观设计 , 当顾客步入店内 , 一次专属的SK-II游戏化购物体验之旅就此开启 。
在购物过程中 , 用户可以通过小程序收集“晶透水滴” , 结账时使用累积的“晶透水滴”与快闪店外观进行个性化互动 , 呈现独特而惊艳的视觉效果 。
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?懂你的目光
眼动追踪技术加持 , 你的目光在哪里 , 就会获得对应的产品信息 。 想要了解PITERA?和SK-II产品的关键信息和功效 , 顾客只需注视墙面上的产品 , 即刻解锁对应产品说明 , 收获安全舒心的无接触个性化购物体验 。
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?懂你的肌肤
在快闪店中 , 顾客可以使用SK-II创新的无接触式自助肌肤测试仪 , 体验自助式肌肤检测服务 , 获取专属肌肤分析报告 。
店内的自助肌肤测试仪采用人工智能技术 , 无需接触肌肤 , 即可通过面部识别技术聚焦眼部、脸颊和唇部三个面部核心区域 , 完成扫描 , 为用户提供肌肤年龄、优势、潜力、变化及稳定度等多方位的个性化分析 。
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与往年的SK-II肌肤自测仪相比 , 新款的肌肤自测仪体积更小 , 使用也更加方便 。
?懂你的美
除了以上互动 , 以PITERA?成分为灵感创造的吊灯和产品体验台 , 也是店内非常亮眼的设计 。 当顾客拿起一瓶SK-II标志性产品神仙水时 , 吊灯会随之发出耀眼的光芒 , 如同晶莹剔透肌肤的神奇转变 , 也象征着每一位用户绽放出的独一无二的美丽 。
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▌互动式社交零售 , 抓住新一代消费者的心
新鲜感、沉浸式、互动化……消费需求瞬息万变的时代 , 如何抓住新一代消费者的心?或许 , SK-II打造的“晶透之境”快闪店可以带来一些启发 。
不同于传统的线下购物 , SK-II希望通过快闪店 , 拉近与新一代消费者的距离 , 让他们从熟悉和信任的品牌中获得更多有意义的体验 , 从而建立起更深的联系 。
从多个角度来看 , 这是该品牌与新一代消费者对话的又一次全新尝试 , 也是其推进零售创新和战略转型的重要一步 。
?新的形式
全新升级的互动式快闪店 , 从外观设计到全流程功能设置 , 都给人带来耳目一新的感觉 。
快闪店体验环节以消费者为中心 , 如无接触式自助肌肤测试、积累“晶透水滴”随心定制自己想要的墙体外观等 , 不仅可以降低消费者购物的心理负担 , 还会提升购物过程中的趣味性和专注感 , 使他们能够按照自己的节奏和方式去浏览、购买产品和了解自身的肌肤状态 , 为用户带来沉浸式体验 。
?新的联系
相较于传统的线下购物和常规的网购模式 , SK-II此次打造的互动式社交零售快闪店打破线上线下的隔膜 , 通过提供更有价值和意义的体验 , 与消费者建立“朋友式”的联系和情感纽带 。
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