大数据|创业者要了解带团队的11个要点( 八 )


(2)让每个新进员工都参加自我管理的培训 。
(3)把需要马上运用自我管理技能的任务交给员工去做 。
(4)留意并认可自我管理中的每一个进步 , 而不管这一进步多么微小 。
(5)当越来越多的员工擅长进行自我管理之后 , 让他们来帮助训练新进员工 。
要注重让员工从错误中学习 , 不能没有了解情况就对员工横加批评 , 不要通过批评和威吓来管人 。 管理者在团队任务中需要做到如下三点:
1.设定标准 。
批评员工已经完成的事情对获得好的结果毫无关系 。 要得到好的工作结果 , 就应该设定明确的标准 , 让每个员工都了解这些标准 , 然后参照这些标准对员工的工作结果进行衡量 。
2.提供反馈 。
每当要求一位员工改进自己的表现时 , 你应该向员工提供反馈 。 批评不是反馈的主要方面 , 不能代替反馈 。 好的反馈是客观的 , 以经理和员工都清楚的标准为依据 。
3.表示认可 。
如果什么也不对员工说就会使员工安于现状或消极怠事 。 如果工作确实令人满意 , 那就向这位员工表达自己的满意之情 , 并向其表示感谢 。 如果工作很出色 , 那么就一定让员工也知道这一点 。 对不令人满意的工作表现也要承认 , 但必须加以改进 。 如果你的员工至少不是很差劲 , 那每批评一次 , 就至少应该表扬四次 。
不要随意指使员工 。 每一位员工都希望自己的特长以及对工作的专注得到认同 。 员工们希望得到经理的信赖 , 但决不愿意自己成为被随意指使的对象 。 大多数员工都明白 , 工作中有很多自己职责范围内理应完成的任务 。 但要是你老让同一个人不断地重复一项工作 , 却不曾对他这种特别的专长给予认同 , 员工就会感到十分懊恼 。
有一种现象特别普遍 , 在对员工进行培训之后 , 被培训的员工流失的现象越来越严重 , 特别是一些培训后的技术骨干员工 。 究其原因 , 主要是因为 , 经过培训的员工认为自己的技能有了进一步的提高 , 而这种提高没有在工作薪资和待遇上获得相应的体现 , 当他认为自己在企业的薪酬情况低于同行业同能力人才平均水平时 , 就会考虑跳槽 。
而企业方则认为 , 公司付费让员工参加培训 , 是对员工工作业绩的一种肯定 , 是一种激励措施 。 作为回报 , 员工应该更好地为企业工作才对 。 出于对员工培训后流动的顾忌 , 有些企业减少了对员工的培训 。 即便是进行培训 , 培训机会也会向较稳定的高级经营层倾斜 , 这样做的直接后果是普通员工和骨干员工的培训机会减少 , 直接影响企业的效率 。
企业培训投资回收策略 , 可从三个方面进行考虑 。
1.培训前收回投资;
即在培训开始之前 , 从员工薪酬中扣除培训费用 。 培训前收回投资可以最大地降低企业的培训投资风险 , 并且会迫使员工主动参加培训 。 比如在制定企业的薪酬政策时 , 可以将员工薪酬的一部分划为培训费用 。 这样员工的薪酬水平越高或者员工在职的时间越长 , 这部分培训费用的积累就越大 , 员工的培训机会就越多 。 这种政策还保证了骨干员工在培训方面的优先权 。
另外 , 企业还可以将员工年终奖励的一部分划为培训费用 , 在第二年培训时使用 。 这样做可以保证企业中业绩突出的员工优先得到培训 。
2.培训时收回投资;
实际上 , 企业普遍采用的试用期制度 , 就可以理解为一项企业在培训时收回投资的政策 。 由于在试用期期间 , 员工还没有足够的技能和经验来适应新的工作岗位 , 企业要通过岗前管理培训、岗前技术培训和工作指导等培训方式使员工的知识和技能尽快地适应新岗位的要求 。