soul|麦进斗出海平台全解析( 五 ) 社交平台|软件

Amazon是许多消费者默认的线上购物首选平台，而这样的免费流量甚至不需要支出额外的广告费。举例来说，先前在Netflix 热播的影集《鱿鱼游戏》，引发观众疯抢剧中同款服装。当时并没有官方贩售通路，而Amazon上的卖家对于市场趋势变化的反应速度十分迅速，于是消费者都在Amazon上寻找相关周边商品。

2021年10月， “鱿鱼游戏服装”成为Amazon搜索量最大的关键字。也就是说，虽然Netflix推出热门影集引发话题，却因缺乏商品销售策略，使得最终是Amazon占据鱿鱼游戏相关产品大部分的销售额。

·社群平台对于消费者购物的影响
2020年11月， Lauren Wolfe发布一则介绍紧身裤的影片，截至2021年底，该则影片在TikTok的浏览数超过260万，形成一股“TikTok紧身裤”热卖潮，让该项商品成为Amazon 2021年1月及2月畅销第一名的服饰。
TikTok上， “#tiktokleggings”浏览量为7.45 亿；“#amazonleggings”浏览量达到2.48亿，然而由于当时TikTok用户分享的影片无法附上特定商品连结，因此观看完影片的消费者，仍纷纷转往Amazon搜寻该项产品。
由此可知，由社群媒体带动的交易，已经间接推动了电商平台的销售， TikTok上“#amazon”的浏览量高达200亿次，消费者在社群平台观看影片、看到心仪的商品后，会转而到Amazon消费。
注：社群电商势不可挡， TikTok 也在2021 年8 月与Shopify 合作，展开社群电商的变现。
·亚马逊确实是消费者网购时默认的搜寻引擎
Nike在2019停止在Amazon上贩售品牌的衣服和球鞋，但消费者仍持续在Amazon上搜寻Nike的产品。即便Nike退出了Amazon ，其品牌在Amazon上受欢迎的程度仍丝毫不减， Nike的产品也一直都是Amazon上搜索量最大的10个品牌之一，仅Apple、任天堂、乐高、PS、Crocs、Anker、Uggs、Xbox和Funko Pop之后；在撤出Amazon后， Nike产品的相关搜索词也依旧是排名前200 的热门关键字。

虽然后来在Nike官方通路购买产品的人更多了，但显然消费者仍习惯将Amazon作为预设的搜寻引擎，也是产品搜索及在网路购物时的首选平台。
·Amazon新进卖家的发展潜力
数据显示Amazon新卖家的加入速度，大于卖家流失的速度， Amazon的销售市场尚未达到饱和状态。
不断有新卖家进驻，象征着销售市场的可续性，以及竞争的平衡性。但同时，也须注意每年加入的新卖家数量，与往年同一时间相比，是否有不寻常之处：今年的新卖家若与去年同期相较，大幅减少的话，代表市场已经饱和，没有让新进卖家生存的空间；大量增加，则代表现有卖家流失速度加剧，对平台而言同样并非好事。
不过目前为止， Amazon并没有发生上述问题，原有卖家流失率稳定，且新卖家也能在平台上找到发展机会。
在Amazon的“顶级卖家名单”中， 56%是2016年以前便加入的卖家；8%来自这两年入驻的新卖家，证明品牌或是可以依靠Amazon进行长期且可续性的发展。

而在卖家形式的发展趋势上， “自有品牌”卖家近年已在顶级卖家名单中具主导地位。
自2016年以来，贩卖超过1000项商品的店家在顶级卖家名单的占比逐年降低，从2016年的33% ，到了2021年仅剩12% ，显现出Amazon上的店家形式，正从过去大量批货、多样贩售的代理经销商模式，转型为建立自有品牌的销售模式。

品牌排行榜上的“旋转门”现象
Amazon各品类的“最佳销售排行榜”每天都会持续变动，品牌在榜单上更替频繁，就像旋转门进进出出一样。除了一些知名的大品牌能够长期待在榜单上，其他流动率大的品牌，通常是难以辨识和记忆，仅是为了在Amazon上销售而创造的“伪品牌” 。