阿里巴巴|阿里巴巴2021:新零售5年祭,内忧外患(上)

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导语:在提出“新零售”5年之后 , 阿里巴巴却出现了GMV季度负增长 , 市场份额跌破50% , 不再垄断 。
文:lichengdong1984
来源:东哥解读电商
-4.8% 。
经过海豚智库的测算 , 截止2021年9月30日的2021Q3季度 , 阿里巴巴GMV同比下滑了4.8%左右 。 在经济逐渐走出新冠疫情的负面影响之后 , 阿里季度GMV却是负增长 。
一家盈利性质的组织 , 业绩增长趋缓 , 乃至负增长 , 就是最大的矛盾和问题 。
相形之下 , 蚂蚁集团上市叫停 , 182亿反垄断罚单 , 女员工侵害事件 , 雪梨薇娅被封禁……这些曾一度轰动全网 , 登上热搜反复发酵的负面新闻 , 看似是屋漏连夜雨的祸不单行 , 实际上 , 更像是多米诺骨牌效应:“业务增长趋缓”这第一张阿里由盛而衰的多米诺骨牌的倒下 , 继而传导到阿里的方方面面 , 而引发的连锁反应——增长是解决企业一切问题的钥匙 , 一旦增长趋缓甚至停滞 , 那么所有曾经不起眼的细节就都变成了问题 。
将时钟回拨5年 , 2016年 , 马云在云栖大会上提出“新零售”概念 , 围绕“新零售” , 阿里5年来也做了很多改变 , 包括大力拓展直营业务、线下业务 , 以及发力直播 。
然而 , 5年后的今天 , 阿里面临的局面 , 算得上内忧外患:所谓外患 , 是针对互联网超级平台的一系列“强化反垄断和防止资本无序扩张”的政策 , 是线上零售行业增长放缓 , 还有来势汹汹的竞争对手:拼多多 , 京东 , 抖音快手 。 而阿里核心问题还是自己的“内忧”:商家和用户正在离开阿里 , 服务商生态有崩塌风险 。
本文分为上下两篇 , 上篇讲业务基本面、行业格局变化 , 下篇讲政策趋势和阿里组织结构、人事变动 , 试图深度盘点阿里践行“新零售”5年后的2021年 , 阿里的功过得失 。
?业务基本面:核心业务增长持续放缓
由财报可知 , 阿里的营业利润绝大部分 , 都来自核心电商业务 , 尤其是淘系电商 。 淘系电商之外的其他业务 , 比如被记入核心电商业务的“其他”业务 , 主要包括高鑫零售、天猫超市、盒马、进口直营和银泰 , 以及核心电商之外的云计算、文娱、创新业务等 , 相比之下都是细枝末节 。
阿里当下的价值 , 乃至未来的长期预期价值 , 并不取决于政策利好利空 , 也不取决于阿里价值观和组织结构优越性 , 只取决于:阿里的核心电商业务 , 能否同时应对其他大型电商平台以及去中心化电商平台 , 比如京东、拼多多、字节跳动、快手、微信小程序……的挑战;阿里能否留住商家和用户不流失 , 让收入和利润持续稳健增长 。
看2016年至今的年报 , 2018年至今的季报 , 和2021阿里Q1、Q2、Q3的财报(为了便于理解 , 本文会将阿里的财年转换为自然年) , 业务基本面呈现以下几个趋势:
第一 , 营收增速持续放缓 。 剔除高鑫零售 , 营收增长降到20%以下 。
先看年度趋势 , 营收增长从近60% , 下降到截止2021年3月(以下统称2021Q3)的2021财年 , 也就是2020自然年的40% 。



再看季度趋势 , 阿里季度营收增长从2018年60%左右 , 下降到2020年至今的30%左右 。