京东即时零售,成了行业发动机
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即时零售正在成为一种生活新配置 , 逐步成为主流消费方式 。 新手机发售 , 线上下单最快可以几分钟就拿到;出门在外忘了带充电器 , 只需要京东下单 , 半小时就能到手——现如今 , 即时零售正在成为一种生活新配置 , 逐步成为主流消费方式 。 即时零售在各平台的权重愈发高涨 , 从今年双11各大电商企业的即时零售成绩也可见一斑 。 据京东披露的数据 , 双11期间(10月31日晚8点至11月11日24点) , 京东小时购销售额同比增长80% 。 其中 , 11月10日晚8点 , “巅峰28小时”开启仅10分钟 , 京东小时购收货用户同比去年增长100% 。 超20万家实体门店通过京东到家、京东小时购参与到今年11.11中来 , 获得全渠道的新增长 。 以京东即时零售“新店增长计划”为例 , 京东小时购的新店11.11期间店均销售额环比上月增长超过50% 。 海量品牌商家在双11期间所获得的增长 , 成为实体经济高质量增长的有力诠释 , 也足以看出京东作为一家兼具实体基因和数字能力的新型实体企业所发挥的社会经济价值 。 在当前加快促进数字经济与实体经济深度融合的大背景下 , 即时零售正是推动线下实体深度数实融合的典型代表 。 正所谓由实而生、向实而升 , 京东即时零售通过深入理解、精准把握实体商家门店的需求和痛点 , 打通线上与线下 , 激发更大的消费潜力 , 为实体门店开启线上生意 , 不仅从消费习惯上来赋予零售门店新的内涵 , 更推动传统零售企业的数字化升级和零售门店在整个供应链中的价值再造 。对于即时零售这个全新的挑战 , 京东已经找到了方法 。
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冲击双11 , 京东即时零售交新成绩单
今年双11期间 , 家住北京的张欣没有凑以往电商的热闹 , 而是早早盯起了即时零售这种消费方式的主意 , 只不过她是通过京东进行下单 。 平时在线下零售店买化妆品可以付款的同时货品就拿在手里 。 现在通过京东即时零售 , 在线上下单付款后商品即刻到手也可以实现了 。 据透露 , 10月31日晚8点 , 京东到家、京东小时购11.11全面开售 。 开场10分钟 , 全国超500个县区市的消费者已收到由达达快送骑士送达的商品 , 其中京东小时购首单送达RedmiNote12新机仅用时9分钟 , 成为京东11.11即时零售全国首单 。
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即时零售 , 让消费者足不出门 , 享受到通过手机App下单、选购的商品从线下附近门店发货的便利 , 且以小时级甚至分钟级的速度就能送达的服务 , 还有相应优惠活动 。 对消费者来说 , 即时零售早已成为主流的消费方式 。 张欣自己就经常通过京东App在线上的丝芙兰、屈臣氏等美妆品牌门店下单 , 由达达快送骑手送货上门 。 另一边 , 全国各地的商超、百货等实体商家品牌也在通过京东即时零售积极参与双11 。 今年京东11.11前夕 , 武汉中百仓储几乎所有的线下大卖场店都完成了上线京东到家、京东小时购 , 光是今年就上了45家门店 。 对于他们而言 , 即时零售正是今年双11期间关键的增长点 , 据中百仓储线上业务负责人表示 , “目前线上销售占比已经接近大卖场整体规模的15% 。 ”线下生鲜连锁店鲜家更是从2017年开始就和京东到家开启合作 , 成为较早一批接入京东到家开展即时零售业务的生鲜商家 。 在鲜家品牌负责人盛泉看来 , 随着线上和线下的边界逐渐融合 , 即时零售这一“线上下单、门店发货、商品小时级送达”的消费模式 , 既为消费者提供即买即得的便捷服务 , 又带给商家新的增长机会 。 “目前我们主做线上售卖的门店 , 线上订单占比达70% , 主做线下销售的门店线上订单占比最高也能达到20% 。 今年11.11开门红当天 , 我们门店的用户数同比增长了4倍 , 线上销售额同比实现了翻倍增长 。 ”盛泉谈到 。 这真实反应了当下多数线下零售业态商家的心声 , 据京东到家、京东小时购11.11战报 , 伊藤洋华堂的销售额同比增长超4倍 , 中百仓储同比增长180% , 振华超市增长190% , 丝芙兰销售额同比增长超10倍 , 迪卡侬销售额同比增长280% , 孩子王、乐友、爱婴室等母婴专卖店销售额同比增长超4倍 。 不止线下零售商 , 品牌商也同样获得在即时零售的亮眼增长 。 双11期间 , 在京东到家、京东小时购上 , 小米销售额同比增长220% , 小天才、步步高同比增长8倍 , 雅诗兰黛同比增长160% , 茅台同比增长超10倍 , 可口可乐销售额同比增长130% 。事实上 , 今年11.11 , 京东到家、京东小时购上超20万线下全品类实体门店参与进来 , 门店数同比去年翻倍 , 让超1800个县区市消费者体验到11.11最快分钟达的即时零售服务 , 即时零售业态正在走入爆发时刻 。
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