【京东|本届天猫双11,这件事在悄悄改变】
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2022年天猫双11已经收官 , 一个难以忽视的变化是 , 品牌们纷纷在双11推出会员福利和权益 。
自然堂推出会员日历;乐高上线会员0.01元锁定赠特权、0元试用人气新品、9.9元抽盲盒、积分兑换等;肯德基、麦当劳等品牌推出会员优先购活动 , 成为品牌店铺会员可提前以低价抢购专享优品;良品铺子、三只松鼠、雀巢、德芙等品牌多买多得的积分叠加会员体系下 , 会员不仅可凭积分兑换零食正装及优惠券 , 还可以兑换品牌周边礼品 。
品牌的系列操作和投入直接拉升了天猫双11期间的会员成交:130家品牌单靠会员成交实现了破亿销售额 , 5600多家品牌的会员成交同比增长超100% 。
这只是天猫上会员潮爆发的开始 。
《天下网商》采访了几家品牌对会员这件事的看法 , 几乎所有的品牌都认定会员是品牌长久发展的核心战略之一 。
天猫双11 , 自然堂、Babycare等多家品牌的会员成交占比超整体成交的50% 。 自然堂方面表示 , 比起过去的市场占有率 , 后流量时代更关注“消费者心智占有率” , 会员复购高、粘性强 , 对品牌而言是十分重要的资产;乐高、必胜客、皇家宠物等品牌已实现会员体系的线上线下打通 , 未来将开展更多会员体系探索的合作 。
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