抖音|全域兴趣电商，抖音的胜负手电子商务

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流量与生意，外人难窥堂奥，抖音却自有一套章法。
作者/子雨
出品/新摘商业评论
618前夕，抖音电商第二届生态大会上，抖音宣布从兴趣电商全面升级为全域兴趣电商，在原有短视频和直播之外，重点发力商城和搜索。
今年818大促前夕，抖音电商联合新周刊发布了全域经“赢”海报，分享了品牌、商家、达人、服务商等不同角色在全域兴趣电商阶段的增长模式，其中既提到了覆盖货找人链路的内容场，也有打通人找货路径的中心场。

从兴趣电商到全域兴趣电商，抖音在“留住你的人，还想留住你的钱”这件事儿上，爆发出前所未有的热情。而通过短视频和直播内容，商城，搜索等多场域协同互通，为商家生意带来新增长，是抖音电商今年向外界讲述的主题。
一、发力全域，抖音电商极速“扩容”
抖音商城正在逐步完善。
细心的网友会发现， “商城”已经出现在抖音首页入口，与同城、关注和推荐并列。直播入口被下移到同城的二级，如果用户想看其他人的直播，需要在同城下拉菜单中点击“直播” 。（已关注的主播，其直播内容可以在“关注”中查看）

作为一款日活峰值7亿的超级APP ，在仅有几英寸大小的手机屏幕上做出任何细微的变动，都可能影响平台核心流量分配机制。 “商城”从小范围内测到拿到一级流量入口，背后是抖音对电商业务的重押。
入局电商，是抖音跑通商业闭环的关键。如果说张同学、刘畊宏让我们看到了抖音流量造星的实力，那么董宇辉的出圈则让我们看到了抖音从一个短视频平台向综合型平台的成长。
自2018年试水电商业务起，抖音以“兴趣”为切入口，连接人与货，用三年实现GMV破万亿，而这一目标，淘宝用了10年，天猫用了7年，京东用了13年。
“当实体店的经营者还在绞尽脑汁让自己的商场更漂亮，让自己的商品更具性价比的时候，抖音已经将人体多巴胺的奖赏机制作为营销商品的起点，这是典型的降维打击。 ”一位内部人士在接受《第三只眼看零售》采访时所言，一定程度上道出了抖音电商高速成长的缘由——打差异化，在电商这一“完全竞争行业”挖掘出新的价值。
电商核心三要素：人、货、场，抖音电商全“盘”了一遍。日活6亿，用户平均观看时长40分钟，在“留住人”上，抖音毫无疑问是成功的，这也为其电商发展创造了一个稳定的“场” 。此后，抖音要下功夫的地方，就是如何做到精准的“人货匹配” 。
今年1月，抖音商城发布《致合作伙伴的一封信》中提到， 2022年会加大“人找货” ，即搜索与商城的投入，以帮助商家在更多经营阵地获得生意增量。
从兴趣电商到全域兴趣电商，是水到渠成。
我们从一个用户刷抖音的路径去看，当你看短视频时被激发起兴趣，下单购买某件商品，收货之后体验很好，想去复购。但这时候基本不可能再刷到同一条视频，去哪里找商品？翻找订单去店铺里下单，或去抖音商城搜索同款。