互联网时代|互联网时代,企业应该如何打造好品牌口碑?

互联网时代|互联网时代,企业应该如何打造好品牌口碑?

品牌是一个产品的代号 , 就像是一个人的名字 , 品牌对产品的重要性就如同名誉对我们个人的重要性 。 老子在《道德经》中说:“道生一 , 一生二 , 二生三 , 三生万物 。 ”虽然这句话说的是对宇宙起源的探索和认识 , 但也道出了品牌其内在的哲学含义 。

【互联网时代|互联网时代,企业应该如何打造好品牌口碑?】

凡是与“品”挂钩的词大都是表达一个物质的好与坏的 , 如品质、品味、品格等 , 所以品牌的实质就是老百姓的口碑 。 如果一个事物的口碑通过“口”与“口”相传而一直到无穷的地步 , 这样就成了品牌 。
口碑是品牌的形成之道 , 如何形成口口相传的口碑呢?《道德经》中所论的真善美 , 其实就是形成品牌最重要的三个方面 。 要想形成品牌 , 任何一个企业都要做到真善美 。。
真所谓的真 , 就是一定要实事求是 , 不要弄虚作假、以次充好、假冒伪劣 。 在我们身边 , 有些企业不在“真”上做文章 , 为了追求利益 , 投机取巧 , 结果不仅坑害了普遍群众 , 还毁掉了自己的品牌 。
许多企业在创业初期 , 都是实实在在地做自己的品牌 , 可是一旦品牌有了一定的知名度以后 , 企业却走向了与树立品牌相违背的发展之路 。 倒下的许多企业便是最好的例证 。
善所谓的善 , 指的是一个人或一个企业的价值观 。 善是构成品牌的灵魂 , 企业一定要对消费者和社会承担起应尽的责任 , 处理好“义”与“利”的关系 , 把履行社会责任作为企业的终极目标 , 如此才能成为“口”与“口”相传的品牌效应 。
善是一切行动的出发点和指路明灯 , 一旦这盏灯灭了 , 这个品牌就会被老百姓所抛弃 。 在我们的身边 , 为什么会发生食品安全问题?大多数是因为企业的价值观出了问题 , 为了追求高额利润 , 不对社会和目标人群负责 。 这样做企业长久不了 。
美所谓的美指的是 , 真与善最终的表现形式 。 有了真和善 , 企业的理念和行为就会表现出美的一面 , 包括精神层面的美和物质层面的美 。 美是多层面的 , 它涉及了企业的人、事、物三方面的形象的综合特征 。 只有把人、事、物三者的美达到统一和谐 , 这个产品才能赢得百姓的口碑 。
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