soul|对话 Soul 张璐：我是在互联网红海抓住了一个小机会( 七 ) 张璐|社交|极客公园

极客公园：AI 也算是一个变量。
张璐：对， AI 是一个变量，还有代际人群的变化。之前大家的线下关系是比较紧密的，但现在不是这样了，很多现实生活中的部分，不管是社交需求还是游戏的需求，正在向虚拟世界迁移。
极客公园：但是除了社区，移动互联网也有一些产品的功能是和 Soul 有重合的。比如想写一些东西，在更广的舆论场而不是熟人圈寻找共识的时候，不少人会选择微博。
张璐：微博的核心是社交媒体，是通过比较中心化的流量，让用户更高效地获得信息。而我们是社交网络，用户和内容生产者之间是平等的关系，能够产生真实有效的社交关系。
在 Soul ，可能会像是跟田野里面的老伯聊天、和露营时遇到的同行者聊天，这种感觉更社交也更真实。
极客公园：所以在产品上，很重要的一点就是 AI 匹配？
张璐：AI 主要起到的作用是流量普惠，也就是去中心化，让每一个人能得到比较平均的机会进行交流，从交流中获得信息。
如果是中心化的推荐，比如说按照关注来推荐，按照关系分发来推荐，我在里面不认识人或者自身关注量不多，我发的东西可能很多人看不到，就起不到建立交流的作用。所以 AI 主要的作用在于合理分发资源和内容交流机会。
极客公园：你们主要关注哪些用户数据？
张璐：我们关注挺多数据的，比较关键的是一些功能的留存，用户整体的留存，这说明了产品黏性和互动性。
这些数据会表明对于用户而言， Soul 这个社区对他们来说是不是重要，只有有了黏性和互动性，我们才能持续向上生长。
极客公园：你前面提到了你们的用户平均时长是到 45 分钟，这些时间是怎么填充的？
张璐：在里面包括很多行为，甚至有一些行为是交叉的。比如说他可以一边听群聊派对，一边刷广场，一边聊天。有部分会看内容和访问他人主页，还很大比重会参与即时互动，比如说聊天、群聊、游戏这些。我们不引导用户做什么，更多是让他们自主探索。
极客公园：你们现在的月活是 3000 万，你觉得 Soul 未来会发展到多大？
张璐：我觉得社交平台像一个新的家园，其实它是不断地往里面移民，我不知道未来它会怎么样，但我会确定的是它肯定会越来越大，因为它的潜力还没有发挥出来。我觉得长期来看，只要你的体验越来越好，你提供了更多的价值，就会有更多人愿意移民进来。
极客公园：你认为把事情做对，它自然会发生，别预估它？
张璐：对，而且我觉得也不是特别在乎它到底有多大，因为它可以自己生长，它有足够商业化的能力，所以它到底有多大不是很重要。
极客公园：但你得给投资人和资本市场一个答复。
张璐：其实我们是有一种标准的方式去衡量的，比如说新增用户有多少，能在多少天内有多少收入，这是理性的衡量方式，但我们现在其实已经能实现不错的商业化了。我们现在已经可以实现盈利和用户量的双增长。
我们的业务发展已经给了不错的回答。