小镇做题家,Costco的中国难题

本文来自微信公众号:20社(ID:quancaijing_20she) , 作者:贾阳 , 题图来自:视觉中国
曾被雷军、黄铮盛赞的Costco又重新回到了市场关注的焦点 。
在美国 , 零售业正在经历一场周期波动中的大低潮 。 一年前 , 全球供应链延迟、短缺 , 失序 , 沃尔玛们抓紧大量下订单 , 甚至自己租船跨洋运输货物 。 而一年后 , 一切都变了 , 这些延迟到达的大量库存面临的是已经转移偏好的消费者 。 加上40年来未有的高通胀 , 零售业被库存和成本压得喘不过气 。
中国的零售业则一面经历着全国人民捂紧口袋减低消费的低潮 , 一面见证着此前被资本助跑扩张的创新业务模式虚火和泡沫破裂 。
这种愁云惨淡之下 , Costco的业绩好得令人艳羡 。 Costco上周四发布了又一份好于预期的月度同店销售报告:6月份销售额增长18.1% , 除去汽油和外汇的波动 , 可比销售额上升了13% 。
在上一季度的财报中 , Costco销售额同比增长16.3% , 会员增长至1.166亿 , 单季度会员费就达到9.84亿美元 , 会员续订率达到了90%的历史新高 。
Costco逆势获得了更多消费者的忠心 。
作为全球第二大零售商 , Costco的仓储会员模式不依靠卖货架赚钱 , 而是通过不与用户争利的商品 , 赢得用户对会员费的信任投票 。 诞生近40年来 , Costco展现出强大的抗周期能力 , 销售额、门店数、会员数、净利润像滚雪球一样 , 越来越大 。
小镇做题家,Costco的中国难题
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Costco股价走势图 , 绿色为Costco , 蓝色为Nasdaq指数 。 图片来自雅虎财经
在中国 , Costco的存在感也越来越强烈 。 上海和苏州两家Costco开幕 , 人民蜂拥去抢购茅台 。 盒马、永辉、胖东来这些本土的老零售、新零售明星企业 , 也纷纷效仿Costco开起仓储会员店 。 但有一说一 , 都各取一瓢饮 , 不是“内味儿” 。
而这些会员制的零售业态能否成功 , 最基础的要素在于最广大的人民群众 , 也就是我们社会的中坚力量小镇做题家 , 能否消费升级 。
在这个时间点 , 我们有必要再次深入研究 , Costco模式的核心价值是什么?它如何能够保持抵抗风险的韧性?仓储会员对中国零售市场意味着什么?
一、通胀斗士
Costco诞生于1983年 , 正值两次石油危机爆发 , 美国经济陷入滞胀的年代 。 主流消费者中产阶级的消费力下降 , 而生活成本又节节攀升 。 Costco正是带着这样的使命——满足中产阶级高性价比的优质生活需求 , 登上了舞台 。
如今又是危机年代 , Costco再次凸显了自己的价值 。 截至2022财年第三季度(今年一季度) , Costco拥有1.166亿会员 , 全球会员续订率达到90%的历史新高 。 Costco季度销售额比2021年同期增长16.3% , 达516.12亿美元;净利润为13.53亿美元 , 与去年同期的12.2亿美元相比 , 增长10.9% 。
Costco对很多北美消费者来说 , 不只是一家杂货店 , 更是一种生活方式 。 一些最基础款的商品长久以来维持价格稳定 , 像一支锚 , 锚定了美国家庭对日常生活的稳定期许 。
比如一杯可无限续杯的百事可乐和一只热狗的套餐 , 30多年来售价一直在1.50美元不变 。 这一套餐每年能售出1.5亿份 。 还有每年能卖出5000万个的烤鸡 , 价格如今也还维持在4.99美元不变 。
这种价格锚定 , 甚至成为美国两党较量中被利用的矛 。 今年5月18日 , 推特用户@JohnWRichKid发布了一条虚假推文:“COSTCO宣布计划因通货膨胀 , 而将FOODCOURT热狗价格提高1美元 。 ”美国众议院共和党会议官方账号@HouseGOP未经核实就转发了 , 还加上了#拜登通胀(#Bidenflation)的tag , 引发一场闹剧 。