小程序|怎么用小程序商城做私域营销？小程序

【小程序|怎么用小程序商城做私域营销？】

小程序商城跟私域的关系是，小程序商城是搭建私域的工具之一。我们都知道，私域是一个较为抽象的概念，跟公域相对，私域是互联网私有数据的载体；刘润对私域有一个很贴切的比喻，他说私域是井水，打井很贵，但用水免费。随着用水的人多了起来，私域的好处才被凸显出来。

尤其是互联网已经进入了存量时代，关键词搜索、搜索引擎的价格成本都很高，不如自己花钱做一个公众号，用心经营，不管进来多少人流，经营公众号的成本都是不变的。显而易见的，私域正在慢慢成为这个互联网时代的风口，而公域稍显落寞。
在此，我们再次借用腾讯新零售对私域流量的定义：私域流量是指品牌或运营方从公域流量平台、它域获取，可以长期反复触达、持续影响、具有标签属性、可精细运营、具备商业价值或长期品牌价值的用户流量，本质是可以低成本甚至是免费持续挖掘价值的用户群体。
借助这个定义，我们提取出私域流量的特征：长期反复触达、持续影响、低成本免费挖掘、可精细运营、具备长期品牌价值。围绕这个特征，笔者再引用丝芙兰的成功营销案例，配合着回答“怎么用小程序商城做私域营销”这个问题。
精准挖掘用户小程序商城能够精准挖掘用户的地方在于，能够识别出不同群体的消费力、消费习惯，包括金额、时间段、品类分布。这是因为小程序商城内部配有数据分析模块，分为今日、昨日、近7天、汇总，其余参数包括访客数、访问量、微信收益、支付宝收益、货到付款收益等。数据是挖掘用户最直接、最精准的方式的，比较有说服力。
搭建会员成长体系小程序商城提供了完整的会员成长体系，有会员等级、会员享有的折扣、以及达到特定等级的会员需要的积分，还有专门针对会员的购买清单。开设会员系统的时候就要明白，人家为什么要购买你的会员？也就是说，要有一个相应的回馈给到会员，可以是会员日的折扣、会员生日送礼物、会员的节日问候......总而言之，要让会员感受到甜头。
公域反哺私域私域的用户从什么地方来？我们可以想一想，在自己的池塘里养鱼，鱼可以是鱼苗时期就放进来、可以是从其他池塘里抓来的、可以是同一池塘里的其他鱼生下的......方式多种多样，但对于很多从公域开始做起的老客户来说，最为有效的一种途径就是从公域引流。
比如，在各种平台媒体上设置二维码跳转，可以直接跳转到小程序或公众号，引导用户关注、持续输出高价值内容、用户忠诚度提高......把公域的资源引导到私域里。
丝芙兰的高明之处还在于，能够线上线下一体联动、线下门店同样数字化运营、开设线上云店等等，为私域运营提供了新思路。
说了这么多，那大家对“怎么用小程序商城做私域营销”做到心里有数了吗？私域营销不应该被局限在某一个框里，而是要打开思路，不断尝试把鱼养好、养多，才是我们了解的真正目的。