crm|营销体系及产品认知提升（上）( 三 )

所以当有人，还有不少人推荐衍生理论和我说。数字化时代经典营销学过时的时候，我想很有必要开始我们营销和外延的认识的普及，也就是我们的大营销体系认知的第一课。
我们说S.T.P.是做战略层面的定位，而接下来的4Ps，5Cs就是对业务定位的战术展开。

4Ps -Product -产品的设计，产品的主要功能，外观，材质等，比如是安卓操作系统带2路摄像头的…手机。比如，适合制造业的，含义商机管理，客户管理的基本模块的CRM SAAS 平台。
4Ps – Price – 价格的定义，基于生产综合成本，竞争态势，市场目标定位和细分客户匹配的价格体系和价格策略，如年费制，租赁制等等。
4Ps – Promotion – 推广发布手段，进入市场到哪里获取首批客户，产品什么样的发布策略，带来持续的客户和订单。
4Ps – Place – 渠道，场景，销售和客户开发甚至资源获取渠道。

4Ps讲的是S.T.P.的战略定位和战术开始，这里其实反复强调的是一个叫“战略匹配“即是知，4P的各个层面的呼吸匹配，也只它们与定位的匹配，比如高端市场，就不要定个低价格，下沉市场的经济适用上面就不要在高端商场搞渠道。
5Cs同为业务定位战术展开，是在4Ps基础上的拓展。在新的营销技术时代，可能还会涌现基于战略，战术匹配层面的6S等，但这不意味经典营销理论的过时。
2. “一句话概括市场营销学”

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我们说市场营销是在创造，沟通，传播和交互产品中，为顾客，客户和合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动，过程和体系。这个概念非常经典。
而无论战略层面的S.T.P. ,战术展开的4P，5C等等，或是围绕业务模式展开的各种经典营销思维和工具，如推式，拉式营销还是各种精准营销，内容营销，关系营销等，都在经典营销思路指引下的各种思路。
而我们这个体系后续要展开的200多篇文章很快就会通过“客户生命周期”这一经典工具，结合不同业务的营销模式把所以曾经流行或者正在流行被大众津津乐道的营销范畴及概念，串联打通，而你熟悉的工具，功能，方法，分析是在具体的讲这些范畴和概念落地。
这么多的过程，整个营销的使命其实就是“实现价值和价值增值的过程”。
学过经济学或者我们在大学学政治时的应该学过，生产将劳动力价值和生产资料的价值等值的凝结在商品中，而商品最危险的一跃就是在市场上实现交互，简而言之就是卖出去，如果生产的产品卖不出去，它终究无法实现价值。
而市场营销通过定位市场，定位产品和服务，实现商品交换。同时实现了价值增值。当你购买一个百万级的高级轿车时，高档车所具有的安全、快速、舒适，性能等差别性的使用价值大概值30万，而品牌广告、渠道建设、消费形象认同（车主具有成功人士，品味等）服务高效等，值得更多的几十万，市场营销同样创作了这个价值的增值的过程。
我们对广义的市场营销做了内涵的介绍，关于这个概念的介绍文章太多，不是目的，目的是和你的实际工作建立联系。
我们总结下：

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业务战略的时间轴通过S.T.P.，4P,5C进行串联，而客户关系的时间轴就引入了我们的客户生命周期。
三、认知提升篇 – 营销的内涵和外延3那么如何将我们的实际工作和“高大上”和“离实际稍远”的理论连接起来呢？
我自己几年的实际工作已经和年轻的产品同仁沟通时，一直试图帮自己和大家做一个思路和思考方式的打通，更欢迎前辈同仁，批评指正和交流。