香奈儿|肯德基被点名，盲盒营销正从风口走向焦虑？

编者按：本文转自深眸财经（chutou0325），作者易牟，创业邦经授权转载。

因“代吃”和“涨价”等负面标签频现的肯德基盲盒，终究还是回归“冷静期”了。
1月12日，中国消费者协会发文《用盲盒诱导食品过度消费，当抵制！》，明确指出肯德基以限量盲盒销售这类“饥饿营销”手段刺激消费，容易导致冲动、超量购买，进而造成无谓的食品浪费，应当抵制。

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随后，“中消协评肯德基盲盒”词条就登上了新浪微博的热搜，被新华社直接推送点名，引发了数千万网友关注。该词条下，有网友认为“肯德基没错，错的是炒盲盒的人”，也有网友觉得“肯德基间接支持了盲盒绑定限期食品，没有社会责任”。

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为什么会有这么多维护肯德基的网友？
在“深眸财经”看来，无非是此前肯德基开展“疯狂星期四”促销、邀请王一博等流量明星代言这些行为，“取悦”了部分消费者，故而他们愿意替自己喜欢的餐饮品牌“撑腰”。
至于肯德基到底有没有错，这个问题中消协其实已经回答了。品牌用盲盒营销完成促活没问题，但间接造成食品浪费是该提倡的吗？“选秀倒奶”的教训历历在目，肯德基是否多少有点“知法犯法”的意思？
实际上，“肯德基盲盒”事件的出现，正在引发新的思考：品牌该如何把握盲盒营销的度？盲盒营销究竟会是持续风口还是昙花一现？
1 万物皆可盲盒？NO！随着泡泡玛特将“盲盒营销”带火，最近几年，越来越多品牌开始借势盲盒，以提升品牌活跃度和知名度。
但达成前述效果的前提条件是，盲盒营销得运用恰当。从肯德基此次的教训就不难发现，盲盒营销若用得不好，更容易导致品牌口碑被反噬。最终结果就是，品牌“上头”了，消费者却开始“怒吼”。
而像肯德基这样因盲盒营销“翻车”的品牌，还不在少数。
圣诞期间，香奈儿、YSL等国际品牌均推出了圣诞盲盒，原本这是品牌为消费者营造的“仪式感”惊喜，但不少拆箱的博主和消费者都表示，“惊喜”没有，“被坑”倒是真的。
以香奈儿价值6000元的盲盒为例，这个看似精致的盲盒套装，不少博主开出来的都是信封贴、贴纸、胸针等小玩意，甚至还有空的防尘袋，能称之为美妆的，只有护手霜、香皂、香水、口红等产品，这其中还有不少是小样，而非正装。

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香奈儿作为国际品牌，自然不会因一次“不诚心”的盲盒就口碑大跌，但从这些博主和其他消费者的反馈来看，对香奈儿多多少少都有了一些“不够大气”的怨言，直呼这不是“彩妆盲盒”，而是“韭菜盒子”。

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甚至，香奈儿还被骂上了热搜。不仅网友“炸毛”，也有律师出来称香奈儿的这款盲盒涉嫌“价格欺诈”。

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律师会有这层怀疑，也在情理之中。
作为盲盒营销“初始形态”的福袋，最早在日本流行起来的原因，就是因为福袋内容虽然不会公开，但往往里面放的都是高于福袋标价的商品。香奈儿的盲盒内容物远低于其6000元的售价，已经违背了福袋的设置规则。
同样因“不够诚心”被消费者怒怼的，还有以Lo裙为代表的小众服饰的福袋。