带货|天下知识人的商业天花板,被新东方踢飞了

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陷入审美疲劳的直播带货 , 意外迎来东方甄选这股清流 。 这股清流惠及的不止是新东方 , 很多靠口才吃饭的行业 , 包括前景黯淡的泛知识赛道 , 都可以从中窥见切入更为广阔商业场景的机会和方法 。
6月上旬 , 一段网民剪切的2分钟视频在微信朋友圈刷屏 , 让前新东方老师董宇辉的双语直播带货走进大众视野;东方甄选在门庭冷落大半年后 , 终于一飞冲天 。
过去两周 , 东方甄选直播间的粉丝量增长近20倍 , 如今已接近2000万;单日GMV(商品交易总额)从数十万元升至千万量级 , 一跃成为抖音直播带货的顶流 , 有望填补罗永浩淡出后的空窗;主播们成为媒体和品牌追逐的对象 , 甚至传出被视频号挖角的绯闻 。
对于东方甄选为何一夜爆红 , 俞敏洪坦言 , “不知道为什么突然就火了 。 ”而在字母榜(ID: wujicaijing)看来 , 东方甄选的火爆得益于口才(黏住用户能力)、课件(知识系统化)和“化重为轻”(弱注意力消耗)这三板斧 , 而新东方用这三板斧开辟的商业新天地 , 不妨名之为“知识带货” 。

直播中 , 董宇辉等主播充分展现了前新东方老师的口才 , 中英双语实时切换 , 文章典故、天文地理、物理化学信手拈来 。 说到车厘子 , 他们会说“树上的樱桃望过去就像漫天星河”;谈起火腿 , 则是“风的味道、盐的味道 , 大自然的魔法和时光腌制而成” 。
许多时候 , 主播们会跳出带货 , 像老友一般谈论风花雪月、人生百态 。 广为传播的“金句”之一是:
“当你背单词时 , 阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面;当你算数学时 , 南太平洋的海鸥正掠过海岸;当你晚自习时 , 地球北极圈的夜空正在五彩斑斓 。 但少年 , 梦要你亲自实现 , 世界你要亲自去看 。 那些你觉得看不到的人 , 和遇不到的风景 , 都终将在你生命里出现 。 ”
这种不疾不徐的知性语言 , 与带货主播的声嘶力竭大相径庭 。 观众极少听到“宝宝”“家人”“姐妹”之类的话语 , 也不用担心被“3、2、1 , 上链接”的怂恿所包围 , 直播体验耳目一新 。
此外 , 东方甄选还在直播带货中引入了“课件” , 这里的“课件” , 并不是说董宇辉等人提前写好台词、照本宣科 , 而是知识架构十分明晰 , 无论是英语中文 , 还是文学艺术 , 都能头头是道 , 也就是知识系统化 。
传统带货主播会提前掌握商品卖点 , 但带货之外的内容主要靠临场发挥 , 并无体系可言;而东方甄选的前名师们 , 经历新东方教培体系的多年锤炼后 , 如今会自觉或不自觉地将固化在脑海中的“课件”引入带货 , 而非简单地点缀其中 。
例如 , 主播顿顿擅长古诗词 , 在给一款桃子果冻带货时 , 引用多个与“桃”有关的诗句 , 包括“桃花潭水深千尺 , 不及汪伦送我情”“人间四月芳菲尽 , 山寺桃花始盛开”“桃之夭夭 , 灼灼其华”等;卖一款鸡胸肉 , 则用了“天将降大任于斯人也 , 必先劳其筋骨 , 饿其体肤”来描述低脂食品的好处 。
与插科打诨相比 , 将知识系统化的“课件”有助于拉长观看时间 , 提高用户黏性 。 有人说“过来上个英语课 , 顺便买本书” , 也有人说“第一次看直播还得记笔记” , 都反映了“课件”在观众留存方面的优势 。