社交|微信何以成为字节的心病?( 二 )


在字节跳动的构想里 , “多闪”是一款无压且有温度的熟人社交产品 , 能帮助用户缓解日益沉重的社交压力 。 尤其 , 在庞大的抖音流量池里 , 社交诉求是一个自然沉淀、发酵的过程 , “多闪”进一步与微信上泛化人群做出区分 , 至少在定位上更趋向于取悦年轻人群—— “多闪” 盯上的不止是亲密关系社交 , 还是年轻人的亲密关系社交 。
2019 年春节 , 1 亿现金红包为“多闪”铺路 , 今日头条与抖音同时在春节期间为其导流 , 奈何“多闪”高光时刻仅维持数周便下滑至 iOS 免费榜 83 名;字节跳动遂又在同年 5 月低调上线主打兴趣社交的“飞聊” 。
事实证明 , 无论字节嫡系的“多闪”、“飞聊” , 还是昙花一现的“子弹短信” , 自始至终没有对微信构成实质性的威胁 。 最终“多闪”并入抖音 , 飞聊也以团队解散黯然退场 。 对此 , 红沙发创始人金叶宸曾给出过一个观点:在中国社交史 , 社交霸主的成功迁移只出现过一次 , 即从 QQ 到微信 , 而这个迁移之所以能成功 , 是因为 QQ 将自己的关系链毫无保留的开放给了微信 。
可即便如此 , 字节跳动进军社交的策略始终是屡败屡战 。 只不过其思路、战略逐步从做独立社交 App 转向打造抖音生态内社交功能演化 。
自 2020 年开始 , 字节跳动为将社交嫁接到抖音生态 , 相继测试“视频聊天”、“一起看视频”、“连线”、“社交卡片”、“多人聊天室”等社交功能 。
其中 , 掀起过讨论的动作包括 , 2021 年 4 月 , 抖音向部分用户内测过“主页访客”的新功能 , 并试图通过主页访客这一功能 , 加强社交联系;同月 , 抖音还内测“朋友聊天室”、上线“抖一抖”(该功能类似微信“摇一摇”);7 月 8 日 , 抖音又规模测试了“同城圈子”的新功能 , 眼下抖音内测的“兴趣匹配”依旧是抖音社交实验的一部分 。
与此同时 , 马化腾觊觎短视频的执念与张一鸣颇为相似——从微视、企鹅看看、闪咖、QIM、DOV、MOKA魔咔到猫饼、MO声、腾讯云小视频、下饭再到速看、时光、Yoo、酱油、音兔、哈皮、响风 , 腾讯先后推出了十余款短视频产品 , 但这些被寄予厚望的产品或半途夭折或无疾而终 , 皆难逃“出道即巅峰”的宿命 。 尤其当抖音日活爬上 6 亿大关 , 腾讯只能二度重启微视防御 , 连马化腾都亲自站台 。
“如果换做以往的任何一场战争 , 微博之战、搜索之战和电商之战 , 打到现在腾讯肯定已经交牌了 。 微视的不同之处在于 , 它有些悲壮 , 因为这是腾讯最不想交出的一张牌 。 ”《晚点 LatePost 》在文章中写道 。
奈何微视的创立、关闭、二次返场皆显得如此“不合时宜” , 是一个扶不起的“阿斗” 。 最终还是张小龙站了出来 , 短视频在微信拜了码头 , 视频号于 2020 年春节前后正式上线 。
双方的博弈就此缓缓拉开 , 有媒体援引抖音内部人士的信息 , 从 2020 年视频号上线 DAU 破亿为起点 , “抖音决策层一致要求其他需求让路 , 防御视频号成为抖音内部的一致目标 。 ”随后抖音便火速上线朋友 tab , 并围绕该页面先后增加朋友浏览记录、KTV、搜索朋友、拍日常等社交属性的功能 。
虎嗅作者“字母榜”曾撰文指出 , 微信对抖音内容的屏蔽加上视频号的出现 , 加强了短视频内容在微信生态的内循环 。 “ 如果因为内容分享互动使部分用户放弃抖音 , 对字节跳动来说无疑是一个沉重打击 。 通过当下内容优势延展社交业务 , 尽量让用户留在软件内 , 不至于因为无法互动交流而造成用户流失 , 是抖音坚持做社交的直接原因 。 ”