微信|客流猫：精细运营先定位再谈运营豆瓣|社交

什么是定位?就是你在用户心目中的形象、标签。

定位不是我们自己对自己的理解，而是用户对我们的理解，也就是要有用户思维，站在用户的角度去思考。
在你的用户知道你是干什么的之前，不要去营销你的用户，那样只会消耗你在用户心目中的价值。
在进行私域流量微信个人号的精准定位时，客流猫通过以下7个方向性的问题，来思考清楚我是谁、我能够给用户提供什么等。

1. 关键业务：我要做什么
首先要明确你要做什么样的产品，要做一件什么事情，产品的定位是个人号定位的前提。
比如笔者要做企业私域流量体系搭建的内训师、顾问。如果你是经营餐饮的商家，要做的是将健康、新鲜、美味的食物分享给客户。
2. 我的产品能给别人带来什么价值
你的产品价值是什么?为什么你的产品能够给别人带来这样的价值?同时这个价值应该怎么传递给你的用户?
笔者的产品价值在于可以为企业团队快速建立起可循环变现的私域流量体系，让品牌方在构建私域流量体系这个方向上少走弯路。
因为笔者在私域流量体系搭建这个方向已经有5年的积累，有大量的行业经验和知识方法论，同时也是多个知名品牌的私域流量体系顾问。
笔者能提供的价值可以通过线上课程、线下内训、顾问式咨询的形式来传递给用户。
3. 我的顾客为什么选择我
与其问已成交的用户为什么选择自己，不如去问那些没有成交的用户为什么没有选择自己。
用户访谈可以有效解决这个问题，让我们知道用户为什么选择我们、在选择我们之前都对比了哪些产品、用户是从哪些渠道了解到我们的、用户更看中产品中的哪个点。
笔者在服务的数百家企业中，做过一些用户调研，用户之所以选择笔者是因为笔者能够为他们提供专业的方法论指导和系统的落地执行体系设计，而没有选择笔者的用户大多数是因为还没有完整的团队，品牌正处于早期阶段，没有办法承接这套体系。
4. 用户画像：我的客户是什么类型的人
你的客户是什么类型的人?包括他们的性别、年龄、性格、爱好、生活习惯等。他们平时都在做什么?都在想什么?怎么能跟你的产品结合在一起?
用户画像是对你服务的用户、受众的分析，只有详细了解了用户的特征，才能够更好地找到用户，并与用户产生关系。
5. 渠道来源：我的客户在哪儿
客户都在哪儿?我从哪儿能够找到我的客户?是在别人的微信群?还是在贴吧、抖音、快手里?
你的客户是来源于线下还是线上的平台，决定了私域流量体系搭建的方向，如果你的客户来源主要是周边的社区用户，而你做的是通过抖音、快手等短视频平台进行宣传推广，则显然是不合适的。
6. 竞品分析：我的竞品有哪些
我的竞争对手是谁?谁家的产品在跟我抢用户?
竞品分析能够让你从整体上了解你的产品在用户心目中所处的地位。
了解竞品是在不断思考自家品牌与其他品牌之间的差异是什么，基于差异化的定位更具有识别度。
7. 我与竞品相比，有哪些优势
相对于竞品的优势是用户可选择你的产品的有效点。找到不一样的点，然后放大这个点。
比如你经营的门店的烧烤食材均产自自有农场，都是最新鲜的，养殖过程都是全透明的，能够让用户感知到你所在门店的产品与其他家产品的不同，就很有利于你的产品的优势定位。