临沂|快手电商的「双城记」( 三 )


二、到杭州去!这是2019年的一个深夜,杭州的一家夜宵店。此时零点刚过,寻常店家早该打烊的时间,街上却渐渐喧闹了起来。推门望去,每条巷中,餐饮酒馆依旧灯火通明。一阵风铃声响起——店里又鱼贯迎进了一波新的客流。
这里是九堡,薇娅的直播电商帝国诞生的地方,也是直播电商界的「华尔街」。每到深夜,刚刚下播的人们就会涌进园区内的各个夜宵店。推杯换盏间,食物的香气同新鲜出炉的消息一起,在不到一平米的饭桌上飞速交换和蔓延。
你可以友好地加入任何一场高谈阔论,然后如同一个耐心的猎手一般,敏锐地捕捉你想要的东西。可能是信息——几分钟前传来的消息!——哪些货又卖爆了?亦或是人——好像嗅到人才的气息——是面前这个侃侃而谈的投手,还是邻座那位沉默寡言的供应链大哥?
「毫不夸张。12点以后进去吃宵夜,隔壁几桌谈论的都是电商的事情。你能有很多的机会去认识各种各样的人,然后通过他们的圈子再去接触更多圈内人。我就是通过这样的方式慢慢找人。」
【 临沂|快手电商的「双城记」】说这话的人叫James,浙江人。过去他一直在酒店行业做职业经理人。2018年,来自山东的一位亲戚联系到他,邀请他到临沂帮忙打理直播业务。现在,他的身份是陶子家的CEO。
作为最早开始做快手的临沂主播,陶子家始终具有很强的危机意识。有感于电商经验的不足,James来到了杭州,想要组建一支素质过硬的专业直播电商运营团队。
「在中国,如果想去建立专业、优秀的电商运营团队的话,就必须要在杭州落脚。」他说。
杭州能成为直播电商行业最耀眼的人才之都,离不开阿里巴巴在此的数年耕耘。大批阿里人出走直播电商,或是自己单干,或是高薪加入现有机构。这些先行者率先为直播电商踩出了一条路:如何选品、投流、讲货,如何打造一个过亿的直播间……他们一砖一瓦地搭好了直播电商之城的轮廓。
「在北京做直播电商的人很少。我们到杭州之后,第一件事就是招人。」交个朋友CEO黄贺说。今年4月,交个朋友从北京搬迁到了杭州滨江。现在,他们的杭州员工数已经增加到了1000多人。
直播电商的兴起放大了杭州的集聚效应。一些原本扎根在别处的品牌也来到杭州,试图谋一杯羹。从国产传统品牌如「安踏」「高梵」,到新消费品牌如「秋田满满」,再到境外护肤品牌如「春雨面膜」,都纷纷将杭州作为前沿阵地。
直播机构亦不例外。从来自沈阳的「飞兔文化」、出身长沙的「银河众星」、泰洋川禾旗下的「目焦」,到快手超头辛巴的「辛选」和罗永浩的「交个朋友」,都在杭州落了户。
直播电商的核心根据地,也从远离市中心的九堡,逐渐迁移到阿里巴巴所在的滨江区。
「杭州滨江,直播电商全国内卷第一区。」MCN机构「网红猫」创始人张帅在电话中有些戏谑地说。与我们通话时,他正在开车,时不时便漫不经心地迸发些金句。「在滨江做直播就像上赌桌,每次都是两三百万真金白银投进去,一场做不好整个月都白干了。」
这位前阿里人已经识时务地将自己抽离出高消耗的流量端,开始向后端业务转移;淘宝直播主播排行榜上令名远扬的前三名,在一夜之间仅剩孤零零的一位,以及无数座准备清空的仓库;而2021年年初刚刚开始兴盛的抖音服务商(DP)生意,在年末就已倒掉了一大半,一位DP创始人感慨地发文:「问就是亏钱!抖音店播这一年,干了个寂寞!」
张帅对此的评价则是:「第一批冲进去的DP,你以为是先驱,其实是先烈。」