消费者|江南春:30年,我用1000亿,换来这99句话( 五 )
有限预算更需要集中引爆,否则量不够,形不成穿透力——要想打赢争夺消费者心智的商战,就要集中火力,打透消费者血脑屏障,浓度够压强大才能成。
胜利未必属于兵力最多的一方。胜利属于能够在决定性的地点集中起最大兵力的一方。这才是关键。
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033很多网红品牌容易产生一种误区,觉得品牌已经有很高的知名度,销量不增长是因为触碰到了天花板。
实际上,互联网会放大讨论热度的体感,数十万级用户的品牌,加上“营销手段”推动,就能产生很多人种草、热议的感觉。
然而真正到线下随机拦访时,知道的人也并不多,更不用说到二三线城市调研了。这些品牌未能影响到的人群,正是巨大的消费增量机会。
034完整的营销链要做到“三合一”:
第一是品牌广告高速直达用户,目的在于品牌打造(你是谁?有何差异?何以见得?);
第二是社交种草进行内容营销(你有什么价值?与对手相比有何优势?用户有何评价?);
第三是导购收割,在实体终端和电商终端引导用户迅速做出购买行为。
035第一个打入消费者心智中的叫第一,第一个做的从来不叫第一。
百吉福是第一个做奶酪棒的,妙可蓝多是第一个打入消费者心智的,最后就成了第一。
不要认为光产品好就一定能赢,消费者认为你好才能赢。
创新不如创新感,被消费者感知的创新才是真正的创新,这就叫主观思维和客观思维。
036新锐品牌要破圈,其实成熟品牌也要破圈,只不过它们破的是更大的圈,是从固化的生活场景向全新的生活场景的聚焦开拓。
成熟品牌自带势能和信任,如果更好地对接和激发潜在需求,就有机会产生更为巨大的增量空间。
037投资跟投广告非常像,投资最重要的是要有复利思维,品牌也是一样,做一个可以被累积,可以被长期复制的事情,才能享受时间的复利。
今天你可能赌对了一个剧,或者赌对了一个综艺,但是明年呢,你一定能赌对吗?今天你做了一篇刷屏的文章,明年是不是一定能做出同样刷屏的文章呢?
找到核心人群,找到核心媒体,长期去累积品牌心智,复利的效应才会越来越大。
038现在大家都讲归因分析,把用户的购买行为归因于购买前的最后一次点击。
但这个模型显然忽略了一个传播规律,那就是用户在最后一次点击之前所受到的影响。
这就像一个人吃了五个包子吃饱了,但不能把吃饱归功于最后一个包子。
总体来说,品牌广告到社交种草到流量收割,这是一个完整的因果链条,最终那个果的产生是一系列因的共同作用,不能通过归因分析就舍去了因。
039JTBD(Jobs To Be Done)是哈佛商学院教授克里斯坦森在颠覆性创新理论中提出的一个概念,就是“当(场景)……我想要(动机)……以便(满足情感和生活的意义)……”。这套任务模型的前提是要有一个“场景”,场景和消费者是强关联的。
在今天这个时代,“物”本身已极其丰富,功能性的重要程度已经逐步让位给解决方案,“人”在每个场景的问题、情感和生活意义都需要有系统的解决方案来满足,场景需求的触发是最大的商业增量。
040人们每天会接触到2000个品牌,但不在场景中出现的品牌都与你无关。
所以吴晓波老师在年终秀上说,只有在场景中出现能让你多看两眼的品牌,才叫做跟你有关的品牌。
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