纵观这个过程 , 今天新一代产业数字化的重要厂商 , 很多都带着C端消费互联网的技术与经验 , 通过连接C端、B端与G端的资源与需求 , 产业迎来新一波效能与价值的释放 。 过去20多年 , 中国在消费互联网领域 , 积累了超过十亿级用户的连接能力与服务经验 , 为产业数字化打下坚实的基础 。 也让我们从20年前作为数字技术的应用者 , 升级到今天有机会成为全球数字技术创新的推动者 , 甚至某些领域的领导者 。
秦朔:我最近一两年一直在调研数字化转型和产业互联网 , 看到了这个赛场上的很多选手 。 比如腾讯、阿里、华为都希望成为基础设施型的综合服务商;还有很多选手希望成为依托某种能力的综合性服务商或行业性服务商 。 从偏IT、软件、互联网背景的角度 , 可以看到百度、科大讯飞、金蝶、东软、神州数码、商汤科技、地平线、酷家乐、明略科技等 , 以及外资的SAP、IBM、Salesforce、德勤、英特尔物联网等等;从偏产业背景的角度 , 可以看到工业富联、海尔、树根互联、TCL格创东智 , 以及外资的博世、西门子、罗克韦尔、施耐德、ABB等 。 在这么多选手中 , 腾讯的独特性何在?
汤道生:正如您说的 , 产业互联网参与者众多 , 有互联网公司 , 有传统产业 , 也有IT信息化企业 。 这背后是因为产业本身就是多样性的 , 产业发展也是多元化的 。 这也决定了开放和共赢是产业互联网的必然选择 , 而腾讯第一个独特性 , 就在于以连接为基础的开放生态 。
十年前 , 腾讯就在互联网行业率先提出开放战略 , 把半条命交给合作伙伴 。 过去十年 , 腾讯和伙伴之间彼此成就、共同发展的经历 , 也被大家所认同 。 到了产业互联网 , 行业多 , 产业链条复杂 , 每个环节都需要“最懂行”的人来建设与运营 , 最终联合在一起才能形成完整的产业链条 , 生态协同也越来越重要 。
在产业互联网上 , 腾讯以云为技术底座 , 开放了连接12亿用户的C端能力 , 开放了积累20年的大数据、AI等基础技术能力和中台研发资源 。 因此 , 许多ISV与集成商也成为腾讯云的合作伙伴 , 打造不同类型的应用与解决方案 , 服务不同行业的客户 。 我们也开放了资金与销售渠道等资源 , 和合作伙伴一起共建数字化产业的生态 。 目前 , 我们已经与9000多家合作伙伴共建 , 形成300多项联合解决方案 , 为医疗、教育、出行、金融、工业、零售等20多个行业的30万家企业客户提供服务 。
第二 , 是技术优势与多领域布局 。 在20多年服务海量ToC用户的实践中 , 我们沉淀了很多能力和技术 。 在人工智能、云、大数据、分布式数据库、区块链、安全、视音频等方面 , 都有坚实的技术实力与广泛地应用 。 这些数字技术将成为我们帮助产业数字化、助力信创产业的基石 。 比如在音视频领域 , 腾讯既有支撑着QQ、、腾讯会议等产品的实时音视频技术积累 , 编解码与视频传输技术也输出到金融、教育、医疗等行业场景;在数据库领域 , 我们打造的企业级分布式数据库TDSQL , 承载了日均数十亿的交易量 , 服务的客户数超过50万;在安全上 , 腾讯安全取得了行业最多的1500多项云安全技术专利 , 为18大行业的客户提供安全保障;我们的星星海自研服务器SA3 , 在AI场景下 , 实测性能比传统服务器提升高达220%以上 。
第三个独特性 , 是C2B的连接优势 。 腾讯拥有12亿、QQ用户 , 也提供了小程序、公众号、支付、社交广告等工具 , 可以满足企业以线上方式直接服务用户的需求 。 通过C端、B端的连通 , 将线下与线上打通 , 捕捉需求 , 调配生产能力 。
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