第三章起航
“大家早上好 , ”芮说 。虽然这不是芮第一次解释自己的计划 , 但这个计划与以往不同 , 完全是从一个新的角度 。他不知道这个新计划能否得到客户的认可 。毕竟任何产品都是基于需求的 , 需求是基于常识的 。改变人们的常识需要一些时间 。之前的项目都是把各种模块拼凑在一起 , 搭建了一个看似有用的工具系统 , 把各种收益分开计算 。没有人系统地考虑过这个项目对运营的影响 。然而 , 目前的经济环境与以前不同 。当经济形势好的时候 , 你的项目是锦上添花 。现在经济环境不好 , 需要从运营的角度去思考项目的出发点和效果 。
“我们的项目计划主要包括四个方面:消除瓶颈、财务成本分析、价值流和人才培养 。”瑞见下面的人开始交头接耳 。毕竟这个大家熟悉的基于5s标准化、自动化、时效性的精益之家是完全不一样的 。芮并不惊讶 。毕竟 , 人们已经习惯了精益、六适马和流程再造的理论 。精益大多侧重于工具本身 , 而六适马侧重于问题本身 , 忽略了企业经营的大局 , 这在经济形态不好的现在尤为重要 。
“根据精益之家的说法 , 5S和标准运营是基础 。虽然我们第一阶段做了一些基础工作 , 但是还没有在全公司开展 , 已经开展的领域还没有固化 。现在我们突然转向不同的内容 。是不是太草率了?”贵格会问 , 他通过一段时间的学习真正感受到了基础管理的重要性 。
【精益生产管理实战手册,创业解密-CEO实战手册 百度网盘】“我们第一阶段的内容是5s、规范操作、现场改进 。这些任务应该由谁来做?”芮笑了 , 他在等这个问题 , 很多咨询公司为了获得项目 , 大力宣传5s的直接和间接效益 , 对公司进行规范运营 , 我们不否认效益本身 , 但这种工具型的推广方式注定对企业的运营帮助不明显 。显然 , 贵格会没有意识到这个问题 。
“当然 , 是运营商 。他们每天都要按照标准操作工作 , 还要遵守5s规定 。”贵格会回答
“是的 , 我们已经引进了这些基本的工具和方法 。后期要充分放权 , 让员工更新 , 实施标准作业、5s、现场改进 。我们只需要鼓励和提供资源 。但是 , 作为管理者 , 我们的职责和现场员工的职责区别在于 , 我们管理的不是一个工位 , 而是工厂的运营 。因此 , 我们需要学习和使用工具 , 从工厂运营的角度去观察和管理 , 这就是我们的今天 。主要内容 , 这第一阶段的工作不冲突 , 但作用和出发点不同 。”芮解释道
注意:关于5s , 我们需要思考三个问题 。第一 , 5s , 规范运营是基础 , 是一项长期的工作 , 不可能在短时间内对公司运营产生影响 。二是全员5s工作一开始需要投入大量精力 , 维护成本很高 。以我个人的经验 , 很多企业开始轰轰烈烈的努力 , 最后一无所获 。第三 , 在现场出现未解决的质量问题和交付问题的情况下 , 不是我们希望看到的标准操作是否本末倒置 。任何公司的资源都是有限的 , 所以我们需要用有限的资源解决最重要的问题 , 而不是所谓的从点到线、从线到面的刻板理论 。所以需要引入5s , 但5s的重点是基层员工 , 而不是管理者 , 管理者更应该从管理的角度去思考 。
“我知道 , 我还是要鼓励和监督5S和规范运营的工作 , 但我不需要像一期工程那样投入那么多精力 。”贵格会说
“没错 , 作为管理者 , 它主要是推动现场工作 。现场实施时 , 要从公司运营的角度考虑如何开展工作 。公司运营的核心点是什么?”
“订单及时交付”、“库存控制”和“质量保证”已经被大家说了
“大家说的都是手段 , 做这些事情的目的是什么?就是为了赚钱!”环视一周 , 继续说道
“今天 , 我们将讨论盈利能力 , 这意味着增加收入和减少支出 。首先 , 我们将讨论增加收入的工作 。这里我们要介绍一个新的观点 , 那就是限制理论(Goldrat博士提出的) 。根据约束理论 , 复杂的生产系统受到一个或几个瓶颈的制约 , 我们需要很好地管理瓶颈 , 以获得更高的有效产出 。有效产出的概念不同于传统的会计利润概念 。传统会计认为利润=销售价格-原材料成本分摊成本(人工、投资折旧、水电等) 。) , 而有效产出=销售价格-原材料成本 。这两种理论的区别在于 , 只要销售价格大于原材料成本 , 有效产出就是有效产出 , 而传统会计理论则认为成本是原材料成本加上分摊成本 , 分摊成本是根据一个估计产出来计算的 。因此 , 即使根据传统会计 , 这也是传统会计理论的缺点 , 有效产出没有估计的平均成本 , 所以只需要在市场价格高于时考虑
原材料的价格的前提下 , 这个差异和可获的订单数量与分摊成本的关系就可以了 。”瑞解释道
“这就是说我们的销售价格是不合理的”盖得问
“不是这么简单的判断 , 首先当你的售价在市场上有竞争力时 , 你的订单大于你的产能时 , 无论如何你都会赚钱 , 而当你的售价高于市场价格 , 而你坚守传统的会计理念 , 就会亏的很多 , 这个时候就要考虑用有效产出的方式来管理 , 实际上除了高德拉特有这样的想法外 , 北欧航空的CEO卡尔森写的《关键时刻》也有阐述 , 也就是用提高营业额来降低成本 , 这使卡尔森在平安旅行社 , 灵恩航空和北欧航空都获得了巨大的成功 , 当然 , 他还做了很多其他的工作 。但是不可否认的是卡尔森力排众议 , 通过降低价格来提高营业额的方法是有效的 。如果大家仔细观察 , 传统的航空业 , 有春秋航空等廉价航空公司 , 只要他们的价格足够低 , 并获得足够多的客户 , 就可以盈利 , 同样现在的很多的互联网企业也在做同样的事情 , 共享单车 , 拼多多 , 淘宝 , 余额宝等等 , 虽然每一单的价格和利润很低 , 只要订单的数量足够大 , 就可以盈利 。所以虽然大家的行业不同 , 但是对于企业的管理的精髓都有共同的见解 。”瑞解释后 , 停了下来 , 环视与会人员 , 毕竟这点有点难于理解 。
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