鸿星尔克|野性消费：年度热点背后的底层逻辑( 三 )

桑斯坦认为，由于“信息茧房”的存在，人们只会选择和接触与自己意见相同或近似的人群，采纳符合自己预期的观点，于是逐渐形成 “回音室效应”（Echo Chambers）：个人所认同的意见和观点，以及所感兴趣的事物，都会在这种传播场域中得到“正反馈”式的激励和放大，所谓“强者愈强，弱者愈弱”。信息茧房一旦形成、回音一旦产生，就会不断加剧群体极化，使一种态度从原来的群体平均水平，加强到具有支配性地位的现象。
梳理野性消费的发展轨迹，你会发现事件的发酵原点都在社交媒体，无论是新浪微博，还是抖音直播间，亦或是校内论坛，这种看似小范围的媒介传播形式借助算法的推荐上了热搜、频频推送到“猜你想看”。

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在频繁的点赞、转发和评论中，网民的个体自我意识逐渐减弱，开始屈从于群体意识，继而诱发沉默的螺旋效应。在鸿星尔克事件中，起初也存在不少理性声音，少数民众一方面认可鸿星尔克的捐赠行为，另一方面也能指出质量问题、劝导大家理性消费。然而他们却被处于信息茧房中的网民贴上了“异类” 的标签，甚至在网络上形成了对他们的漫骂与嘲讽，理性的声音逐渐失去了表达的空间。就如同那个段子讲的：
互联网的作用，原本是让井底之蛙开一开眼界，认识一下井口以外的世界。可是在这，实际情况是成千上万只井底之蛙通过互联网互相认识，互相认同和肯定，并经过长久的交流之后达成共识：世界确实只有井口这么大……
四、结语华语歌坛大姐大那英曾经唱过一首歌：
雾里看花水中望月你能分辨这变幻莫测的世界
……
借我借我一双慧眼吧
让我把这纷扰
看个清清楚楚明明白白真真切切
现在再听，原本用以描绘爱情的歌词却充满醒世意味：世界在不断更迭，热点在持续涌动，我们需要跳出纷繁事项，寻求一双慧眼，清楚、明白、真切的看穿表象背后的原因。
如同电影《教父》所说：“半秒钟看清事物本质的人，和一辈子都看不清的人，命运注定截然不同。”
因此，无论是鸿星尔克还是氪星儿科，读懂这些有助于我们理解当下，至少有助于我们活成一个明白人、拒绝人云亦云。但它们更重要的意义，是帮助我们勾勒我们会面临一个什么样的未来。
或者说，我们应该主动去塑造一个什么样的未来。
【鸿星尔克|野性消费：年度热点背后的底层逻辑】参考资料：
乔纳·伯杰：传染：塑造消费、心智、决策的隐秘力量，2017
凯斯·桑斯坦：信息乌托邦：众人如何生产知识，2008
章之光、金盛光：社会心理学，2008
陈宇、张丽、王洛忠：网络时代邻避集群行为演化机理，2021
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