亚马逊|腾讯文档，不仅TO C，而且TO B( 二 ) tiktok|电子商务|跨境电商

根据专场分享的关键信息了解，在全新发布的腾讯文档企业版中，腾讯文档企业版主要为企业用户提供了4种一体化协作的产品解决方案，分别为企业微信文档SaaS版本、企业微信文档私有化版本、腾讯文档私有化版本与腾讯文档SaaS API版本。总结上述4种解决方案的特征，我们可以概括为“全品类、强连接与多场景”三个关键词。
其中，在“全品类”维度，腾讯文档一方面全面兼容Word、Excel、PPT、收集表、思维导图与流程图等各类文档形式，另一方面适配小程序、App与浏览器等多种渠道平台，可以在智能手机、PC与平板电脑等多终端之间进行顺畅地跨终端应用。
在“强连接”维度，腾讯文档与企业微信、腾讯会议等企业通讯类平台在底层上深度打通，既可以作为企业内部信息流转的协作空间，对内连接企业内部平台和人员，也可以对外打通企业上下游，与供应商、经销商等外部合作伙伴进行跨团队、跨组织的协作。
例如，在企业微信平台上，腾讯文档可以与日程、聊天、邮件、会议等功能之间相互嵌套、相互引用，员工可以在文档中直接发起会议，也可以在会议中创建一份纪要并同步给与会人，通过“一场会、一张表、一个群” ，便解决了过往耗费很多时间与资源才能实现的员工间协作。

除了企业内外部的连接，腾讯文档还支持丰富的API、可定制的插件应用及海量模板库能力，可以与外部生态建立广泛的连接，将在线文档嵌入到任意办公系统，如OA、CRM、BPM等，通过在第三方业务系统中实现自动化的文档工作流，减少系统切换和信息多次转发造成的信息丢失问题，从而提升协同效率。
在“多场景”维度，腾讯文档的企业微信文档SaaS版本和私有化版本，旨在为那些使用企业微信的企业用户，提供一体化套件式的办公组合能力。腾讯文档独立的私有化版本和SaaS API版本，则针对那些没有采用企业微信平台的客户，提供全链路的文档存储、流转和分享一体化协作解决方案，满足他们自主构建闭环IT系统的需求场景。
除了一体化的功能亮点，我们了解到上述四种解决方案已在团队管理、产品研发、人力行政与新媒体运营等企业用户的各个场景被深入应用。
例如，在团队管理领域，企业用户可以利用腾讯文档来制定团队的OKR目标，并进行目标拆解，然后共享给团队成员，帮助团队对齐目标、聚焦重点；可以制定每周工作计划，按照重要、紧急情况进行划分，帮助员工合理安排事情的优先级；可以记录会议内容，沉淀重要会议信息，会后一键分享给团队成员；可以编辑周报并自动汇总，省去整理的麻烦，每周的信息可沉淀滚动，还能一键将周报链接同步给团队。
利用腾讯文档的共享文件夹功能，企业员工还可以为团队创建知识库，以沉淀和管理团队的所有资料，这样成员便能轻松查找历史内容，新人入职也可以快速上手。
在产品研发领域，产品团队可以利用腾讯文档进行需求收集、人力排期与项目跟踪等产品研发工作，并让每位成员都能同步获得团队的最新信息，减少沟通成本，让产品研发更高效。
在人力与行政领域，企业的相关团队可以利用腾讯文档进行面试招聘、员工建档、考勤、物资管理与通知下发等工作，大大提高与各部门之间的沟通协作效率。
在企业的新媒体运营领域，新媒体运营团队可以利用腾讯文档进行创意收集、运营手册编写更新、方案策划与演示、复盘与沉淀的全过程管理，让各种运营活动更加高效地开展。