电子商务|跨境电商如何构建流量壁垒?( 二 ) 社交|跨境电商|亚马逊

?Vova Ania
我们很多卖家在做跨境品牌时，一开始是不懂得怎么样去做推广、获取流量、做海外的流量引入，以及怎么样去玩一个平台、把货卖到海外去。如果一上来就要教他怎么样去利用海外流量，怎么样去做海外推广的话，其实他们是不能接受这些东西的。
有运营实力或者资金实力的企业会更适合去了解整个电商海外流量的一些打法，他们也会意识到平台流量红利是在消失的，但是整个跨境电商市场的话，并不是所有的平台流量都在消失。
为什么有些人说现在平台不好做了，是因为现在大家不再像之前一样去平台上面多开账号，铺货后等着平台出单，再盲目地上产品；现在更多的是精铺，在一个平台上面还是能继续获得一手的流量。但没有跨境电商经验的商家一开始到一个平台上，肯定会觉得平台红利已经消失了。
?大观资本吴安琪

现在从全球来看，其实单从用户线上的时长、用户的增量来说，流量还是一个越来越大的盘子。但是单从亚马逊这样的平台来看，现在流量投放越来越不好做了，投放的费用也越来越高。
我们观察到目前跨境电商已经慢慢地开始发展到精细化运营的阶段了，到这个阶段之后，单做流量投放生意的话挣钱已经比较难了。相对来说我们要更加重视用户需求，打通一体化的数据，提升用户在各个触点上面的用户体验，提高转化速度和复购率。
另外现在大家都在说流量投放费用越来越高，我觉得核心原因是这些平台渠道的卖家缺少自己的流量积累。还有一个很重要的点，平台卖家要思考发展到什么程度后需要做其他渠道的运营，包括独立站私域流量的运营。
现在还有一个打法，之前天佳也提到的流量迁移的问题。最近我们观察到很多大卖家开始做独立站+推特的组合了，流量的来源还蛮多的，所以说我觉得一方面渠道上也要开始考虑其他多渠道布局，另一方面在流量的投放上也有一些工作可以做。
?Facebook 孙煜征

我补充一下，其实大家现在看大家做出海电商，要么就是去亚马逊，eBay 或者说是 shopify 这种电商渠道和独立站。在我看来其实就是流量的两个模式，一个是别人把流量免费给你，你在卖的过程中，他抽成，要么你就是自己做，你要把钱花在买流量、投广告上，Facebook在这里边，它一直是广告模式，不管是Facebook、ins还是其他，其实我们marketplace是一个特别大的流量渠道，它的活跃用户数还是非常多的。
然后marketplace最早是一个美国本地交易的二手平台，这个看上去好像不是很起眼， FB2020的年报report上说了， 10亿月活，这10亿月活用户上来就是来买东西的。现在Facebook已经用这个平台做电商了。你现在看不管是直播也好，或者是抖音等很多其他的渠道，都是没有这样的用户数为基础的，所以说这其实是一个非常大的流量平台，值得关注。
跨境电商如何获得流量，并形成壁垒？
?红竖琴杨培锋
首先，我们的出海品牌一定要有非常好的infrastructure ，要有非常清晰的品牌故事、品牌调性和品牌的mission 。在这基础之上，目前只有亚马逊这一个销售渠道是不够的，一定要有配合的官网，因为官网这边你可以用Google等等这些web的工具能够去拿到你的流量。
其实目前一个比较有效的打法，还是通过红人内容的制作，但这个是要有一定质量的内容的制作。在这个基础之上，我们用这些social media ，还有像一些PR ，结合产品的发布，再加上一些官网的配合，去amplify这些非常好的素材。这会提高流量投放的精准度，会获得相对有效的、转化率比较高的一些流量。