抖音|商家涌入抖音团购真相:先“交学费”,后赚钱

抖音|商家涌入抖音团购真相:先“交学费”,后赚钱

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抖音|商家涌入抖音团购真相:先“交学费”,后赚钱

来源|Tech星球
文|杨晓鹤
2022年 , 要说还有哪些市场红利 , 短视频平台上做本地生活服务可能算一个 。
此前据36氪报道 , 抖音生活服务在1月至10月已经做到600亿元GMV , 已经超额完成了抖音预定的年度500亿GMV的目标 。
要知道 , 2021年抖音本地生活服务启动后 , 年底曾传出撤城和GMV不达标等声音 , 2022年重新调整后出发 , 设定了团购达人数量年底增长至350万 , 商家日均开播场次达2万场 , 商家增长量达到10万的目标 。
在美团和饿了么鏖战的本地生活服务市场 , 鲜有新的玩家能够改变竞争格局 。 从36氪报道的数据看 , 抖音等短视频平台似乎有颠覆市场的潜质 , 快速增长的商家数量和不断翻升的GMV , 都是在预示着变化发生 。
而这种变化 , 对于商家来说是否有真红利 , 当下阶段应当是拓增长还是奔盈利 , 答案已经在加入抖音本地生活的商家手中 。 近期 , Tech星球走访了多位商家、探店达人、服务商 , 从中可以看出抖音本地生活服务业务这一年中的变化 。
【抖音|商家涌入抖音团购真相:先“交学费”,后赚钱】从短视频挂链接进化到鼓励店铺直播 , 从团购劵为主到直接卖货 , 通过与饿了么合作补足配送短板 , 甚至直播团购的标志 , 也从小风车变化为小房子模样 , 抖音本地生活服务已经进化到2.0版本 。
另一方面 , 值得注意的是 , 抖音平台已经建设包括餐饮、洗浴按摩、综合商超等10个一级类目 , 还在6月份开始了对商家的抽佣 , 也开始了商业化变现历程 。
这些变化对于商家来说 , 有红利也有压力 , 从Tech星球了解的情况来看 , 很多本地商家并没有笃定入局新渠道这件事 , 更多是劝自己:(抖音)7亿多日活呢 , 试试看吧 。
抓住抖音店播红利 , 月售几百份卡丁车订单我们是做卡丁车项目的店铺 , 疫情中也受到了影响 , 但相比KTV等行业来说还好点 。
也是半年前 , 开始尝试做抖音直播 。 我们还算是比较重视 , 直接让美女店员经常直播 。 直播内容就是在赛场内 , 这逛逛那看看 , 讲讲卡丁车的套餐 , 以及场子内的有趣故事 , 一个主播就可以直播 , 也没有什么运营助理 。
赛车、美女、年轻故事 , 这些都是直播比较有吸引力的话题 , 加上我们也做一定程度的流量投放 , 所以直播效果还可以 。 9月份直播的场次最多 , 中间断了一个月 , 11月份刚开始好好做直播 , 店停业后 , 直播也暂停了下来 。
目前 , 我们抖音大号粉丝数在1.4万人 , 主要做一些教学、娱乐的卡丁车相关视频内容 , 所有视频也有7.7万点赞数了 。 小号2000多粉丝 , 主要做直播 , 定位的是清河这个分店 。
我们的直播套餐 , 其实和美团上的一样 , 你在抖音上也能看到 , 原价188元打7.4折的套餐最火 , 138到手价 , 已经卖了2490多份 , 其他的套餐也都卖了几千份、几百份 。
当然 , 这些订单数看着可以 , 实际巅峰也占不到到店客流的三分之一 。 不过 , 做直播还是很有必要 。 卡丁车是个刺激的游戏 , 如何让更多年轻人爱上这项运动 , 直播就是个很重要的方式 。
另外 , 抖音现在的本地生活服务业务已经形成闭环了 。 在我们主页 , 优惠团购套餐下面还有“大家怎么说” , 这就有点类似大众点评 , 对于维持一个店铺的评价很重要 。 而且 , 它还有排行榜单 , 我们是抖音“吃喝玩乐”榜中 , 北京卡丁车排名第二的店铺 。 这个成绩说实话不错 。