同时 , 他们认为 , 国内的校园O2O市场在经历过辉煌与平淡后 , 正逐渐走向成熟 。 俺来也的转型 , 正在无限趋近校园O2O产品的最终答案 。
如今 , 站在已经盈利的当下 , 回看当年的“厮杀” , 在校园O2O这个赛道 , 俺来也能最终走出来的核心因素是什么呢?
孙绍瑞认为 , 是尊重 。 对校园服务的尊重 , 对学生的尊重 。
他解释说 , 当年 , 不少项目并没有深耕校园市场的准备 , 仅是想在学生群体获得不错的运营数据 , 以此为跳板走向社会 , 或是得到资本认可 。
此外 , 所有校园O2O项目 , 几乎都采用了众包模式 , 将学生作为商业模式的一环——因为容易接触用户、积极性高、成本低 。
但他认为 , 众包只是模式 , 想做好 , 就要将学生作为社群来运营——而社群 , 就需要注入文化、价值观 , 关注学生的心理、想法 , 而不仅仅是将学生当做工具 。
俺来也的一大特色就是浓郁的西游IP色彩:负责送餐的是西游侠 , 负责宿舍零食配送的是土地公 , 管理土地公业务的是易筋经校园经理 , 负责学校业务的是校园CEO 。
此外 , 每个校区 , 同学都可以有各自花名 , 如嫦娥、西王母等等 。
花名带来的是彼此的认同和亲近 。 但俺来也做的更多的 , 是扶植学生勤工俭学和创业 。
目前 , 俺来也平台累计注册用户近2000万 , 月活300多万 , 在校服务人员5万多人 。
这5万多人 , 已经形成了由不同角色构成的校园自组织——一个直接体现是 , 每1-2个学校 , 公司才需要派一名正式员工管理 。
因此 , 俺来也员工总人数从此前800多人下降到不足200人 , 却能提供更多的服务——这也是公司盈利的重要因素之一 。
收入方面 , 目前西游侠月平均收入为1300元 , 土地公为2000元 , 校园CEO则可达8000元 。
此外 , 他们每年还会为这些学生提供大量专业性的创业培训 。
比如 , 每年寒暑假 , 俺来也都会在上海举行冬令营和夏令营 , 全国约有300名学生参加 , 食宿路费全免 , 大约要花去上百万元 。
各城市每一到两周 , 也会有小规模创业培训 , 总部提供讲师——目前 , 俺来也的培训讲师团拥有60多位CEO , 甚至包括部分上市公司高管 。
这些培训 , 一方面可以促进校园自组织进一步的良好运营 , 但更重要的是 , 为这些即将步入社会的年轻人 , 提供了更为丰富的商业知识 。
未来 , 孙绍瑞希望能将服务进一步延伸到校外 , 为那些刚走出学校、需要在城市立足的毕业生提供一些基础性的生活服务 。
他将此称为“新市民”服务:“我们有数据 , 懂他们 , 同时也有大学多年相处的信任 。 ”
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