信息技术|阿里季报，以及我与几个阿里年轻人的一次交流 vivo

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前言
阿里巴巴今晚公布了2023财年第一季度（2022年4-6月）业绩，这是受疫情影响严重的季度下，首个披露财报的中国互联网公司。
首家发布，又是这样一家连通着广阔商家、品牌和生态共创者的公司，此刻的阿里财报，映射的是整个市场的发展态势和共同关切。
一些“信心指数”开始显现——在4、5月疫情行业整体增长承压下，关键业绩指标均高于市场预期。
一道“6月上扬曲线”也如期发生：通过阿里巴巴消费、生活服务、云计算（折射产业领域和非互联网客群）等多板块数据显示，四五月增速相对放缓，但进入六月后，转好和加快复苏迹象已经开始显现，多业务引擎开始恢复正增长。
让我反复想到的，却还并不是这些数字和财报本身。而是时间推移回1个多月前，我曾经和一群来自阿里，在上海的年轻人做过的一次交流。
现在想起，他们和这份季报，一群人和众多的数字之间，用一个未必贴切的脱口秀名词形容，似乎构成了一个温暖的“call back” 。
因为让我们印记更深的，往往不是一个确定的暖意时刻——它们固然可喜，但就像夏天一样，我们虽然翘首以盼，但很清楚的知道它一定会来。而在充满不确定的寒意料峭中，那些努力试图寻找和锚定确定性的人，和他们向前的姿态，会更深地印在我们的记忆中。
之所以和那些年轻人见面聊天，是6月份，上海疫情退潮后，我有次偶然听说，有几个大厂程序员，在讨论关于如何搭建“疫情后的应急流程SOP” 。
他们不全是原本工作或生活在上海的年轻人，但在疫情突发的时候，被留在了上海。他们和我一样，在原本春生夏长，本是一年最好的沪上时节，亲身见证了一场无声无息的奥密克戎冲击波，如何扼住了这座2500万超大城市人口的喉咙，以及我们的生活。
我们也共同见证了包括疫情逐渐退却，城市日渐正常后，不少人选择出游、度假、出差、远行，想用一段离开，和那段经历画一个句号——为了修复和忘却。
但常态化的对决终难止歇，毕竟病毒在这颗星球上已经存在了30亿年，而人类的进化只起始于600万年前。
饱经风雨的城市，当然不畏风雨，但风雨之后，她需要很多人认真思考——再有临时突发，我们的应急体系可以是什么样的？数字化在其中又可以如何发挥作用？
带着好奇和疑问，我去和这群年轻人聊了聊。

一张应急图和它背后的5万人
我眼前有一张这样的应急图。
横轴是时间线，是“临时应急”的六个阶段：正常时期、紧急情况爆发期、严重期、平台期、恢复期、收官期。