自动化|专访容智信息柴亚团：最低调的公司如何炼成最易用的RPA?( 二 ) 软件|ai|数字化转型

▲ 容智信息CEO柴亚团
柴亚团是一个西安人，西北汉子特有的精神与气质深藏于骨子中，遍布在血液里。哪怕已经在小资天堂上海工作生活十数载，也难以磨灭与生俱来的斗志与偏执。
在一些企业，像苹果创始人史蒂夫乔布斯一样对产品有着极致追求的人，有时会被称作“X布斯” 。在容智信息，柴亚团也有一个“柴布斯”的称号，体现的就是他出身产品经理的那种对产品的近乎偏执的追求、认真与严谨，当然还有一条道跑到黑不怕困难的“撞南墙”精神。
不畏艰难的精神、远大的抱负以及行业未来的精准洞察所造就的领袖气质，加上柴亚团的“三寸不乱之舌” ，为容智信息吸引了来自戴尔、IBM、微软等一线大厂的核心团队成员。
团队总需要磨合，磨合的主要动力便来自于“柴布斯”的对待产品的偏执。容智的发展，既要坚持战略规划，更要保证攻破关键技术不能绕路捷径。
比如在RPA支持Flash的技术研发上，就能体现“柴布斯”作为偏执狂的一面。
大家知道， Adobe早已停止了对Flash技术的更新。但这个技术易跨平台，十几年来所承载的数据量巨大。

容智当时的客户是一家物流企业，主核心应用都基于Flash 。并且，金融行业的证券、银行等机构仍有大量使用。团队认为Flash技术相对陈旧，做的话可能受累不讨好。而当时流行的通用技术图像识别，效率与准确率又太低。
摆在容智面前的问题是，要不要支持已经落后的RPA技术。团队认为不用支持， “柴布斯”的偏执劲儿就上来了，坚决认为应该坚持。
说服了团队，就开始干。团队前后用了一个多月的时间想尽各种办法攻坚克难，连续三个星期没有休息。
包括“柴布斯”在内的团队成员，经常是周末放弃休息主动加班。最终在废弃了20多个方案后，找到最直接的方法并攻克了技术，完美解决了RPA支持FLASH的问题。现在，支持Flash 场景应用的RPA仍然只有容智一家。
是否支持Flash ，一线业务人员的感知并不强。但容智RPA是不是好用，这些操作人员心知肚明。现在，容智RPA深受金融领域的欢迎，正在成为一支挑战金融领域的生力军。
在容智，这样的“偏执型解决方案”随处可见。伴随着产品研发的推进与用户数量增多，柴亚团“一条道走到黑”的偏执也彻底融入了整个团队，使得容智的技术团队一开始就具备了攻坚克难敢打敢拼的基本品质。（PS：写到这里，王吉伟频道突然想到了《士兵突击》中的钢七连。 “不抛弃，不放弃”的精神，不正是容智团队的写照吗?）

▲ 容智信息公司一角
在王吉伟频道看来，正是柴亚团的偏执和团队敢打硬仗的作风，铸造了容智信息成长与发展的“两条直线”：一条是做产品搞技术走直线，不回避困难，也不会绕路寻求其他解决方案;另一条直线是坚持初心不放弃，咬定青山不放松，几年如一日的坚守最初的战略意志。
而iBot Mobile 3.0这款产品，正是“技术走直线”与“坚守战略直线”的成果。虽然产品版本是3.0 ，实则容智已经潜心研发了4年。
在2016年决定做RPA时，容智信息就认准了0代码这条路。这个决定，也为其能够先一步做出如office一般简单易用的RPA ，以及最早践行“RPA人人可用”愿景，夯实了基础。
最易用的RPA是怎么炼成的
打开容智iBot设计器软件界面，单从UI来看，很难分辨出它是office还是RPA软件。
容智iBot设计器没有代码视图，只有流程图。所有流程都是以节点拼起来的，过程不需要任何代码。