杨元庆：不确定环境下，企业家最需要两个字一个伟大的企业最终是熬出来

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一个伟大的企业最终是熬出来的，抵抗力也是熬出来的。
文｜《中国企业家》采访人员刘哲铭
编辑｜李薇
头图摄影｜邓攀
今年是杨元庆领跑联想集团的第21年，他对韧性一词有了更深的体悟。
2022年5月26日，联想集团公布了2021/22财年（2021年4月~2022年3月）财报：全年营业额近4600亿元人民币，同比增长18%；全年净利润达130亿元人民币，同比增长72% 。而上一财年，联想集团营收同比增长的数据更高，达20% 。
韧性（resilience）一词，由17世纪20年代的拉丁语“resilire”演化而来，本义为“反弹” ，管理学家梅耶率先将韧性引入组织管理学领域，拉开了企业韧性研究的帷幕。一般认为，韧性指在逆境事件冲击下，迅速反弹恢复并持续成长的能力。自2020年新冠疫情伊始，企业管理者已必须关注韧性。韧性成为当前企业界的关键词。
企业弹性越强韧性越足。恰如“不确定性”大师塔勒布在《反脆弱》中曾谈到， “越稳定的越脆弱” ，华美的玻璃球，一次磕碰就会在内部产生裂痕，或许下次就会摔成碎片。而弹性十足的橡皮球，黑乎乎毫不起眼，可每次落在地上不会坏，却能弹起来更高。
在接受《中国企业家》独家专访时，杨元庆将联想业绩的增长归因于“韧性”二字，这两个字是联想用近40年努力换来的“势能” ，也是联想在技术迅速更替时还能不断前行的秘诀，更是支撑联想走向更远未来的核心竞争力。
杨元庆甚至将这两个字的重要性上升到趋势维度。他很赞同《财富》的观点：“最近一篇文章说，以前50年，企业讲求的都是效率，但是未来50年，可能最重要的一个词就是‘韧性’ ，英文叫resilience 。 ”
按照杨元庆的理解，韧性指的是在各种困难情况下，企业依然能够保持正常运营。韧性绝非一朝之功。而无论哪种解读，这两个字背后，都需要战略和执行来支撑。
自2001年以来，杨元庆经历过对IBMPC“蛇吞象”收购时的艰难，也在国际化中遇到挑战，并在多元化中迷失方向，但韧性始终是支撑他个人和公司持续前行的脊柱。
所谓知易行难，如何将“韧性”拆解为行为和动作？2022年6月，在联想五层的专属会议室，杨元庆接受《中国企业家》独家专访，我们可以将之视为一次对韧性的案例课。对于未来，他充满信心，认为联想集团将在三年内净利润翻番。
以下为核心要点：
1.一个伟大的企业最终是熬出来的，抵抗力也是熬出来的。
2.韧性，就是在各种困难的情况下，企业依然能够保持正常的运营。它绝不是一朝之功，而是经过多年努力才建立起来的。
3.没有哪个企业能一眼把未来看得透彻，然后又有很强的能力，把战略一干就成。能够让不完美的战略在执行中逐渐完美，也是韧性的体现。
4.每次挑战都应该用积极的心态来应对，以后再遇到同样的挑战，过往的经验就变成有力的盾牌了。
5.什么叫生命线？是业务有收入、有不可少的基本来源。生产不能断，物流不能断，服务不能断，销售也当然不能断， IT系统正常运转不能断，有这五个“不能断”就不会慌乱。
6.一个企业家如果看清了能够杀死自己的新生态，而又无动于衷，那他肯定不会成为一个真正的企业家。没有哪一个新生态是一夜之间就把老生态干掉的，企业永远都有时间去面对科技的变化或者生态的调整。如果你认同上述两点，那我认为没有什么生态，明天就会把联想“杀死” 。