须在合规化运营中实现共赢
从长远来说 , 发展聚合打车产业对丰富我国网约车业态具有积极意义 。 因为和传统网约车模式相比 , 聚合模式更“轻” 。 第三方平台提供流量和入口 , 网约车企业提供服务 , 双方的投入成本都不高 , 但业务量却能非常稳定 。 尤其是对产业链上下游企业 , 如汽车制造商、网约车企业、聚合打车平台来说 , 可以进一步整合行业资源 , 用最优化模式维系存量用户 , 吸引新用户 。 随着聚合打车模式成为主流趋势 , 消费习惯逐步养成 , 产业链各方都将在可持续发展中获益匪浅 。
从产业发展角度来说 , B2C模式和C2C模式同时发展 , 也将推动网约车行业在新一轮洗牌中升级进化 。 尤其是在后疫情时代 , 在稳经济、促增长的背景下 , 我国不断出台政策 , 鼓励和支持共享出行产业链上各企业实现双边或多边合作联盟 , 这种多业态、多模式发展格局 , 可以进一步突破资本过于向头部集中的局面 , 让各个从业企业都能获得足够的发展空间 , 也为整个行业的指数级增长带来更多可能 。 在行业监管的框架下 , 高效整合的行业资源可以为更多中小平台和小供应商带来发展机遇 。 特别是在腾讯、华为等巨头企业入局的情况下 , 资本和流量的大规模涌入 , 可以大幅度减轻独立搭建平台、宣传营销、吸纳流量的运营压力 , 让网约车企业将发力点聚焦在服务上 , 最终受益的还是广大消费者 。
当然 , 聚合打车模式下如火如荼的局面 , 依然掩盖不了一系列问题和风险 。 尤其是在行业政策尚未完善的当下 , 聚合平台整合众多网约车运营商 , 尽管平台自身没有直接参与运营业务 , 但依然不能游离在监管之外 。 否则 , 网约车行业一直存在的服务乱象、安全问题、信息泄露问题等还将频频爆发 , 不利于行业的可持续发展 。 早在2019年 , 交通运输部等多部门就约谈相关网约车平台公司 。 从监管部门发出的通报可以看到 , 一些网约车聚合平台审核机制过于宽松 , 直接让一些不合规的公司、车辆和司机进入市场 , 直接造成了一系列社会问题 。
【电子商务|巨头入局搅动风云 ,聚合打车模式驱动网约车市场新变革】目前 , 随着越来越多的巨头跨界进入聚合打车市场 , 要避免服务商大小不一、良莠不齐的问题 , 聚合平台首先要制定严格的标准和完善的审核准入机制 , 并主动配合行业监管部门做好常态化审核监管 。 在合规化、标准化运营框架下 , 聚合平台将成为网约车行业不可估量的新增长极 , 为产业链相关企业、广大消费者和全社会不断创造新价值 , 带来新的惊喜 。
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