我像被打了鸡血 。
回来后 , 我嘘寒问暖 , 耐心做大家的工作 。 让大家耐心等等 , 后面的单子多得送不完 。
没过两天 , 刘总果然谈下来一个大商家 , 这个商家每天有两百多单 , 我们一下调了五六个人过去 。
在我们配送的时候 , 刘总还很鸡贼地在外卖袋子里放上我们公司的名片以及商家的名片 , 好让客户迈开美团下单 。
虽然我知道这没什么用 , 但刘总还是一再要求我们这样做 。
雪球似乎就这样开始滚动起来 。
而这时候 , 我也才渐渐了解到 , 刘总他那另外几十个人的团队 , 其实压根儿就不存在 。 之前他不过是忽悠我罢了 。
新接的这个商家的单子实在太多了 。 那天我们实在配送不过来 , 刘总急了 , 开着自己的小电动来亲自配送 。 有些单子出单了却迟迟没有送到客人手中 , 客人打电话来就是一阵投诉 。
刘总急着四处招人 , 可偏偏那几天就是招不到人 。 搞得刘总焦头烂额 。
5
那天中午 , 我送了一个单子 。 送到门口 , 一位胡子拉碴 , 头发长长的男子叼着一支烟来给我开门 。 我把外卖递给他 , 他接过去 , 发现没米饭就问我 , 怎么没米饭?
我一惊 , 忙说:“可能是商家搞忘给你装上了 , 我看看啊!”
我忙撕下外卖上的单子一看 , 原是客户下单时就没点米饭 。 我把单子递给他:“不好意思 , 你都没点?”
“我没点 , 不会吧”那男子接过去看了一下 , 随口说:“那你去给我拿一份米饭来 。 ”
“不好意思 , 我不可能为了你这个米饭还要重新跑一趟 。 ”
那个人抬起头瞅着我 , 蛮横地说:“我不管 , 你必须给我拿一份来 。 没饭我怎么吃 。 ”
“不好意思 。 ”我摇摇头转身就走 。
“喂 , 你去给我送一份来 , 不然我给你差评 。 ”
我的火气一下来了 , 冷冷地对他说:“我不是美团的 , 你差评那一套对我没用 。 你爱打就打好了 。 ”
那人语气缓和下来:“要不 , 你去下面的店子给我买一份回来?我拿钱给你 。 ”
“下面就可以买 , 你不会自己走两步去买吗?……”
那人急了 , 脸色一变 , 眼露凶光:“妈的 , 你去给我卖不卖 。 ”
“不买 , 你没点关我什么事?我凭什么要帮你买?”
“你不买 , 老子打你狗日的 。 ”那人作势要向我扑来 。
我望着他一声冷笑:“好 , 我就站在这里 , 等你来打我 。 我长这么大 , 还没见过像你这种蛮不讲理的 , 来啊……我怕你不成 。 ”
当时我一眼就瞅到楼梯口的灭火器 , 只要他敢动手 , 老子抄起灭火器 , 就给他砸过去 。 活这么久 , 我从没和别人红过脸 , 今天送个外卖 , 无缘无故还惹祸上身了 。 老子不是美团的 , 一个差评唬不了我 。
那人扑到楼梯口 , 终究还是没敢冲下来 , 他可能自知理屈 , 骂骂咧咧转过身进屋去了 。
我缓缓走下楼梯 , 心里很不是滋味 。 假如我是美团的 , 我他妈今天还不就做牛做马 , 任人宰割了 。 我曾听工作群里一位兄弟讲过 , 他之前送美团的时候 , 那些鸟人有叫他顺道买烟的 , 顺道买避孕药的 , 顺道买姨妈巾的 , 可问题是他根本不顺道 , 为了帮客人买个东西 , 他要转山转水转老远 。 他要不买 , 这些人就打差评 , 站点的站长就会发疯一样又骂又罚款 。 差评多了不光影响到他个人 , 还要影响整个站点的评级 。 他实在受不了这些鸟气 , 这才从美团出来的 。
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