跨境电商|亚马逊“开杀戒”,中国卖家如何劫后求生?( 四 )


值得一提的是,同样与Mike相似,Gakki所在的跨境服务平台亦未受到此次风波的太大影响。其所在平台是国内最大的智能生活产品出海服务平台,得益于该平台“全渠道覆盖:线上线下+2B、2b、2C”的发展特点,使其减少了对单一平台的依赖,从而免受此次亚马逊“封号潮”风波。
谈起此次风波,Gakki很是感叹,“这算是给中国卖家们狠狠上了一课,想要跻身国际市场,就必须熟悉游戏规则”。跨境经营合规是基础,产品是王道。刷单这种不良行为注定不能长久,如果放任其自流,逆向选择最终导致’奸钱日繁,正钱日亡。”
我们采访的三位业内人士不约而同地认为“这次事件对整个行业的长远发展是整体利好的”。
其一方面可以增进了卖家们对亚马逊游戏规则的深刻认知,从而在后续的经营中更加成熟和谨慎;更警示他们“不能把鸡蛋放在同一个篮子里”,寻求多渠道发展,开辟亚马逊之外的eBay、速卖通等其他线上平台或者沃尔玛等线下市场。
另一方面,也可以倒逼商家们把注意力和投资成本回归到产品本身,并为那些真正具有产品力、品牌力、售后力的卖家创造公平安心的竞争环境。
毕竟,刷单的成本并不便宜。
华尔街日报采访人员此前曾从此次被封卖家泽宝购物,收到了一张邀评小卡片,引导顾客留评并且提供高达35美金的奖励,几乎是产品价格的一半。
Ricardo告诉《财经故事会荟》,“卖家每刷一单所要付出的代价是很高的,其不仅要近乎免费地把产品提供给用户或服务商,并向其提供好评报酬,此外还要负担其中的物流等成本……不少卖家其实也是被大环境裹挟了,不得不刷。”
美国数据分析机构Marketplace Pulse在其发布的《Amazon’s Crackdown on Chinese Sellers》一文中也提到:“他们欺骗亚马逊系统并不是为了兜售糟糕的产品,而是因为他们可能觉得如果他们不这样做,其他人就会这样做。”
【 跨境电商|亚马逊“开杀戒”,中国卖家如何劫后求生?】“塞公失马,焉知非福?”。此次风波不仅是一次行业环境的整顿与洗礼,使卖家们重新审视其自身的经营策略;还造就了跨境电商行业在资金、人才等方面的大洗牌,头部卖家地位被撼动,势必导致行业资源的重新配置,Old money势弱或退出的同时,必定伴随着new money的进场,甚至有人认为“鲸落而万物生”,这或许也是中小卖家抢占资源、顺势崛起的良机。