成立11年估值百亿美元，流程挖掘厂商「Celonis」进击的巨人故事｜全球独角兽作者｜徐文璞编辑

作者｜徐文璞
编辑｜真梓
在企业数字化转型不断深入的背景下，流程挖掘赛道的空间正在急速扩张。
据Gartner研究报告， 2020年全球流程挖掘软件市场规模为5.5亿美元（不含咨询收入）， 2022年可达到10亿美元，预计到2025年将达到22.5亿美元，从2021年到2025年，年复合增长率为32.6％。
大厂也开始加注流程挖掘。
2022年以来，微软在流程挖掘领域动作频频。 4月，微软收购斯洛伐克流程挖掘供应商Minit ，以发展其流程自动化产品。 5月，微软对RPA产品PowerAutomate新增多项功能，就包括流程挖掘、Windows11免费使用等。
简单理解，企业在长期运作过程中会出现流程不畅等问题，而流程挖掘就是对企业的业务信息流做“X光”穿透，定位业务发展堵点，并在此基础上想办法疏通，实现业务优化。
放眼全球，该领域最常被提及的厂商是德国流程挖掘企业Celonis 。在36氪的采访中，近10位国内流程挖掘从业者均表示， Celonis深耕行业多年，稳居行业头部地位， “比中国流程挖掘创业公司领先6-7年。 ”
一级市场也对这家“SAP后最重要的德国软件公司”毫不吝啬。
在完成2轮融资后， Celonis在2018年，也就是成立的8年内成为了独角兽。而在不久后的2021年6月， Celonis完成了10亿美元的D轮融资。此时，它的估值达到110亿美元，进阶为百亿美元估值俱乐部的一员。
时至2022 ，流程挖掘的大风从海外直接吹到了国内。如今，国内关注流程挖掘的厂商不仅包括初创公司，还有RPA厂商和不断延展边界的IT巨头们。山东理工大学教授刘聪曾告诉36氪，今年年底估计会有超过20家企业提供流程挖掘解决方案。
36氪不久前发布的RPAx流程挖掘：2022第一个企服风口和被SAP、IBM、微软盯上的流程挖掘，能长出中国独角兽吗？两篇文章，也介绍了国内流程挖掘赛道日益拥挤的现状。
可以说，这股中国流程挖掘创业潮的出现，离不开Celonis在海外的一路风光。
本文将走近这家流程挖掘独角兽，从其创立、产品定位、客户策略开始，延展到竞争对手及未来可能的发展方向，回答“Celonis是如何炼成的”这一问题。
01起源：科研成果产业化
流程挖掘赛道的出现，离不开计算机和各种信息系统的普及，也离不开Celonis的商业化实践。
20世纪下半叶，随着计算机被放开商用和民用，到了世纪末，各商业公司的IT系统迅猛发展，积累了大量事件日志。基于此， 1998年，荷兰埃因霍芬理工大学的WilvanderAalst教授在美国参与了将“数据挖掘技术与业务流程管理进行结合的可能性”的讨论。
随后，一门新兴学科在埃因霍芬理工大学诞生。
这门新兴学科横跨数据挖掘、机器学习、业务流程管理等多学科领域——通过定向采集、清洗企业各个IT系统中存储的信息日志，可视化还原企业实际发生的业务流，帮助企业用上帝视角在偏离标准流程的流程变体中，发现漏洞、缺陷和瓶颈等问题点，并进行持续监测，进而引导企业找出改进方向。
直到2009年， Wil首次提出了流程挖掘（ProcessMining）的概念。作为流程挖掘重要的奠基人和推动人， Wil被称作“流程挖掘之父” 。
而流程挖掘的产业落地，最早可以追溯到2007年，世界上首个提供流程挖掘的厂商FuturaPI成立。
不过，彼时FuturaPI的定位是流程智能解决方案提供商，属于BI赛道。因此，可以说该领域的商业化一直处于沉寂中——直到2011年，德国公司Celonis横空出现。

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