麦肯锡和高盛分析师必备技能:估算市场规模与消费者研究
编辑导语:估算市场规模以及消费者研究是投行和咨询分析师的基础能力之一 , 本文作者分享了进行这两项研究的具体方法思路和背后的方法论 。 干货满满 , 一起来学习一下吧 。
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估算市场规模与消费者研究一直是投行和咨询分析师需要必备的能力 , 让我们来一起来了解下如何进行这两项研究以及背后的方法论吧 。
这篇文章适合金融、投资、咨询、创业、Marketing、企业战略决策的人阅读 。 作者来自于台湾国立清华大学黄家翰Pointer一枚 , 商业分析负责人 。 希望把自己的一套心得分享给大家 。
市场分析主要分为四个章节:需求调研、消费者调研、找灵感、精益实验 。
【麦肯锡和高盛分析师必备技能:估算市场规模与消费者研究】上一节我们主要讲了需求调研、这一节我们将对另外三个章节进行阐述分析 。
一、消费者研究1.什么是消费者调研什么是消费者调研?消费者调研就是针对消费者的使用习惯和态度的相关调查方法 。
大体分成两种方向:小范围调研和大范围调研 。
小范围调研:优点-可以深入具体的细节 。 缺点-偏定性的参考不太好定量 。 形式-用户访谈、小组座谈…也可以通用之前讨论过的需求调研方法 。 大范围调研:优点-样本数量较大有定量参考 , 缺点-无法太过深入过于具体的细节 , 形式-问卷调研、电话调研.…等 。 用户调研手法方式多样 , 本节重点以问卷调研为例 , 阐述调研核心难点 。(不同的调研形式 , 落地的形式不一样 , 其设计的一些核心精神都是一样的) 。
2.那什么时候需要进行范围更大的消费者调研何时需进行范围更大的消费者调研?
当你需要更准确的度量需求与目标消费者数量的时候 。 比如:你要去核算市场规模或者你要去调研:目标用户100人里面有多少比例是有需求的用户 , 那你就会需要通过定量的方式做更大范围的消费者调研 。
定量分为两部分:
占比分布-EX:看医美用户中 , 有多少是年轻人 , 年龄介于?相对差异-EX:看一群消费者 , 做医美决策维度更看重什么?为什么会选择定量调研:
成本——因为选择调研所有的消费者 , 成本太高 。 一般的话 , 去选取一定量的样本 , 只要确保样本的数量能够让结果有效就可以 。
是判断哪切入点优先级更高的方式 , 与商业分析第二节的优先级排序精神是一样的 。
实际情况下 , 在确定现有的机会你要不要做的时候 , 市场是一个很重要的因素:用户的市场规模、用户空间、用户需求量、需求强烈与否 。 只有通过比较量化的方式 , 你才能够知道一些优先级 。
3.消费者调研全流程确定调研目的→确定调研内容→开始调研→收集数据→分析和总结 。
界定问题→分解+优先级→界定用户取得数据→清洗统计→解读总结 。
明确你本次调研的目的 , 围绕目的设计调察内容(问卷内容) , 核心还是“界定问题+分解问题+优先级排序”的应用 。
因为消费者调研 , 是要把问卷发到具体用户上 , 并且还要客观准确的统计回来 , 所以说它的成本其实是非常非常高的 。
你找到用户把问卷填写起来 , 以咨询行业的标准:一名用户至少300元 , 成本是非常高的 。 因此消费调研或者高成本的调研计划 , 一定要先把调研目的确定的非常清楚(如何确定调研目的 , 请参考商业分析界定问题的内容) 。
再来 , 确定好调研内容后 , 把问题进行分解 。 并且把你觉得最重要的问题去排优先级 , 然后开始设计完问卷 , 把问卷发给用户 , 收集数据 。 最后选择数据进行分析与总结 。
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