麦肯锡和高盛分析师必备技能：估算市场规模与消费者研究( 二 ) 编辑导语：估算市场规模以及

只有这样子，你才有办法去确保问的内容是是完全能够回答你的问题。
如果你不经过这个过程，你的问卷，要么设计的太冗长；要么即使问了问题，你原本的问题也没办法确定如何回答。
应用场景之一：确认有健康减肥的需求量
第一，确认合适的问卷种问题的数量，问卷问题过多，影响目标客户的填写积极性。
第二，围绕核心问题去把问题设计出来，你才有办法确定你收集完的这些数据是能够回答到你的调研目的。
最重要其实还是“界定、分解、排序” ，围绕目标分解后逐一确定各项问题细节。

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4.如何产生调研内容灵感界定、分解完问题之后，怎么具体问出问题呢？又有哪些问题可以问呢？怎么找到问出这些问题的灵感呢？
其实可以通过之前系列文章提到的5W2H的方法来去找灵感。
那我现在给大家详细介绍一下5W2H这七个维度分别“在用户消费者调研”中的应用。
如何产生调研内容灵感？通过5W2H寻找灵感：
Who：他是谁、长咋样(事实)——画像·属性·规模·趋势；What:用什么行动满足需求?——用什么、比例；Why:使用产品的动机——用户动因、群体动因；Howmuch:目标所需要花费的成本代价与行动——时间·费用；Where：在什么地方完成目标——空间地点·场景·使用产品；When：在什么时间完成目标——周度时间·年度时间·日度时间；Howto：如何完成目标——如何操作·如何处理·如何决定·习惯是啥、有啥阻碍…等。
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通过以上列举的定性方法5W2H、以及之前讲过的定量方法:问卷调查来辅助分析消费者调研。
下面通过一些行业调研报告（主要医美行业），我们来进一步理解5W2H这7个要素。
Who：我们要从调研报告中辨别出用户的画像、属性规模趋势。比如热衷运动健身人群画像：年龄性别、学历、地域分布、职业分布、收入情况、价值观等等。
也可通过分析热衷运动健身人的人均消费水平、年均消费结构等进一步分析这类人的属性。规模趋势：例如医美市场用户规模以及预测。

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What：分析医美用户具体购买服务情况。

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Why：用户当初体验医美项目的原因：是真正主观需要，还是受客观因素的影响。

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Where：用户去哪满足需求，专科医院还是美容院……比例如何？选择不同项目的用户又倾向去哪里进行消费？

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When：用户一年中哪个月份客户需求量高、一年中用户购买单个医美项目的数量差异分布、单个项目消费季节走势……

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How：用户医美信息获取渠道：线上线下分布？中国医美用户关注医美信息重要性程度排序？医美用户主要关注哪些项目？

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Howmuch：消费者花多少钱来进行医美，大部分客户对医美价格的价格接受度如何？各个医美项目，累计花费如何？因为当你知道客户的花钱的分布、以及价格接纳程度时，你会设计出更符合他们消费成本预期的产品。