软件|一文读懂即时零售：本地供给、即时需求、即时配送成核心三要素( 五 ) 设计师

而对于零售平台而言，即时零售的市场前景巨大，谁率先占据了这一风口，谁就可能掌握了未来零售的方向。

艾媒咨询的预测显示， 2025年，即时零售的行业规模约为1.2万亿，对于中国社零的渗透率约为7.8% ，年复合增长率为56% 。浙商证券预测，即时零售预计可渗透空间为4万亿元，测算依据为40万亿的社零总额中，居民日常消费约占一半为20万亿元，即时零售渠道将占居民日常消费额的五分之一，市场总规模约为4万亿元。

艾媒咨询的预测是依据即时零售现在的主流商品进行推算，而浙商证券的推算则是基于社零的发展和即时零售的渗透率。不论是哪种测算方式，都表明即时零售有着很高的成长性。

05 即时零售竞争态势以及美团的五大优势壁垒

前景虽然广阔，但即时零售却有着非常高的门槛和竞争壁垒，依赖于长期大规模投入所形成的基础设施。根据其“本地供给”和“即时履约”两大核心要素拆分， 30分钟即时送达的模式，考验着平台在供给和履约前后两端的能力。

5.1 即时零售并非轻巧生意

在供给环节，传统电商的供给主要连接产业带和品牌商，即时零售的供给需要连接本地周边的所有业态，这需要投入更多的BD资源和运营团队。

在履约环节，传统电商依赖“四通一达”等既有物流体系完成履约，而即时零售需要上门服务、快速送达等多样性的需求，这需要维持规模庞大的线下基础设施以及配送团队，才能实现从仓储、拣货、配送网络、订单密度等各个维度，支撑即时履约的规模和成本。

此外，即时零售是将用户需求最大的消费品搬运到距离用户最近的店和仓里面，需要实现区域内的供需高度匹配，以实现数倍于电商仓的周转效率。

这高度依赖供应链组合能力和用户需求洞察能力，包括区域冷启动、提频、复购；本地消费趋势预判；线下货品组合，线上整合展示等各种细分优势，才能实现协同性成本和竞争优势，以及丰富的商品生态。

高成长性赛道自然意味着激烈的竞争。目前，各家都在发展即时零售业务，包括美团、京东、阿里巴巴、拼多多等综合性零售平台，以及叮咚买菜、朴朴超市等。从市场结果和行业分析看来，普遍认为美团优势较大，京东其次，二者市占率位于行业领先，服务也更为优质。

不论是美团或是京东，都是多年的业务经营所积累的供给和履约优势，是典型的重投入重资产模式，具有长期的竞争和发展优势。

5.2 即时零售核心玩家——美团的五大优势

即时零售的核心竞争力是履约服务的时效、用户体验，以及供给的速度和周转效率。目前，即时零售领域的核心玩家为美团，也是市场在该领域最为看好的标的。对应即时零售的特征和核心要素，美团具备以下五大优势。

（1）针对即时需求以及“快”所要求的即时性，美团具备用户群上的优势。美团聚集了7亿活跃消费用户，且核心用户覆盖一二线城市年轻人群，对外卖这样的即时零售业态已形成较稳定的消费习惯，从餐食拓展到零售的其他品类，相比其他平台更为容易。

（2）针对即时履约，美团具备强大的即时配送能力。美团有遍布全国的30分钟即时配送网络。此外，无人机、自动配送车等科技应用也持续拓展配送边界。目前，美团闪购已覆盖全国2800多个县市区。