黑产|大众点评鏖战灰黑产( 五 ) https://p.ssl.img.360kuhttps://p.ssl

淘宝也是刷单“重灾区”，一些淘宝店铺常常为了获得单品或店铺较好的淘宝搜索排名而采取作弊行为，刷单的同时往往配合刷流量、快递发空包，QQ群、贴吧等社交网上经常有淘宝刷单的广告。
谈及平台对刷单等流量造假方式的监管，淘宝方面相关人士强调，“任何交易场景下的虚假交易，我们从未放松治理。”据了解，阿里巴巴正在不断升级打击刷单行为的力度，运用社交群体反作弊算法、物流空包算法、刷单资金网络算法，从刷单行为的每一个环节入手，建立覆盖全链路的大数据实时风控与稽查系统。
据悉，2018年1-11月，阿里巴巴共监控到2800多个炒信平台，包括刷单QQ群2384个，空包交易平台290个，刷单交易平台237个，2019年《电商法》实行之后，电商刷单已经是明令禁止的违法行为。
国外互联网平台对刷单行为也是零容忍态度。
自2015年，亚马逊就开始严厉打击虚假评论。2015年10月份，亚马逊将1000多名有偿撰写虚假评论的用户告上法庭，包括不诚实卖家、制造商以及参与方。“大多数被起诉方都愿意配合我们的工作，支付相关赔偿，并提供信息以便我们能够及时删除虚假评论，并识别购买或出售虚假评论的其他参与者”。
2020年9月，亚马逊就曾经因为英国站的虚假评论风波，从其网站上删除了20000条评论。在2020年10月份，亚马逊还指控了一位涉嫌制造虚假减肥药评论的亚马逊卖家，使其被美国联邦贸易委员会判处了高达1280万美元的罚款。
由于平台虚假评论泛滥，eBay和Facebook在2020年1月承诺将使用新的检测系统进行打击。Facebook将采用新的智能系统来对虚假及评论交易内容进行检测及删除，eBay则对现有的过滤器进行了改进，以更好地对在线评论服务列表进行识别和屏蔽。
2020年，Facebook删除了188个页面和群组，并禁用了24个与虚假评论有关的账户，eBay也永久封禁了140个卖家账号。eBay表示，其对虚假及误导性评论保持零容忍态度，将对违反政策的卖家采取相关行动。
近期有新闻报道，韩国一名男子因接受数十家餐厅的委托，在2年半时间里发布3.5万条虚假好评，被法院判处有期徒刑10个月，韩国法院认为，该男子的评价对其他消费者产生很大影响，也给其他店主带来巨大损失。
目前，国内外的互联网平台仍然在不断优化风控模型，将规则调整得更合理，还原互联网最真实、有效的评价生态。
互联网需要大众点评
最近半年，大众点评明显加快了平台生态治理的脚步，从平台各层面对商户、用户作出了不同程度的规则调整与优化。
2020年下半年以来，大众点评陆续开始对“星级评价体系”、“免费试”、“LV会员制度”等规则进行改版和优化，范围涵盖商户、用户以及运营层面，直指评价体系。
今年2月1日，大众点评对调整星级计算规则进行调整：为使商户星级更如实、客观地反映用户的满意度，评价达到10条后才计算星级，同时星级计算将更加注重用户发布评价的真实性和对其它用户的帮助。
大众点评对“霸王餐”产品也做了调整，首先从名称上更名为“免费试”，避免产生关于高LV特权、话语权的误解；今年以来，大众点评也在部分城市开放免费试产品对商户的不收费试点测试，帮助商户更好地积累真实评价，打消黑产以免费试的幌子诱导商户“付费体验换好评”。
为了更好地激励用户通过评价为他人提供帮助，打击违反平台规则的用户行为，大众点评LV等级自2020年8月进行了更新，通过大数据综合计算排名，并每周更新LV等级，LV等级不再是固定不变的，而是有升有降动态变化的。LV等级反映用户评价对其他消费者的帮助程度，用户的账号信誉是LV等级大数据计算的重要维度。