黑产|大众点评鏖战灰黑产( 六 )
大众点评的这次“动刀”,是对自己也下了狠手,因为所有的打击对自身短期的流量也会有冲击,甚至用户会质疑大众点评“不近人情”等等,但大众点评明白,只有坚持真实有用的内容生态,才能走得更远。
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一直以来,大众点评的立足之点和被质疑之处都来源于它的内容生态,而这也是大众点评生存和发展的基石。只有“真实、有帮助”的内容生态,才能帮助大众点评走得更远,因此,维护内容的优质、真实、可信是大众点评的天然使命。
本地生活,是互联网的一个大战场,各个平台都在发力,而大众点评,是其中的先行者,它遇到的问题和解决办法,都有示范性作用。
只有打赢与灰黑产的战斗,以大众点评为代表的本地生活业务才能拥有一个良好的生态,才能提供值得信赖的本地商家信息,从而提升消费者的生活质量。
但不得不承认的是,尽管大众点评正在不断升级线上线下手段对“虚假好评”进行围追堵截,但距离成功还有很长的路要走,其中,有平台自身的原因,也有一部分外部性原因。
过去,大众点评除了在线上进行阻断之外,难以在线下对这些团伙进行有效打击。原因在于,线下刷评价,在国内尚无明确法律条文进行刑事定性,且多数线下刷评价的涉案金额较小,客观上加大了法律惩处的难度。好在前段时间,最高法明确表示,刷单炒信是网络灰黑产的一部分,这也为之后“大众点评们”的社会化治理提供了新的有利条件。
这场互联网平台打击灰黑产的游击,仍然在持续激战中,这将是一场为了维护优质内容的长期挑战。
参考资料:
《2021,大众点评按下平台生态治理快进键》,来源:新熵
《微信大战灰黑产》,来源:字母榜
【 黑产|大众点评鏖战灰黑产】*题图来源于视觉中国。文中王丽莉为化名
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