地图|如何全面评估一个市场?这篇文章告诉你答案( 三 )
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2. 竞争分析通过竞争分析了解市场上的主要竞争对手,为了制定出可行的业务计划,需要对竞争对手有全面的了解,以便能够可靠地预测出未来的行动。
通过了解竞争对手的战略、目标、业务模式、价值主张和战略控制点,协助完成产品线的定位,以便从市场获取最大价值。
需要对收集到的有关竞争对手的所有信息进行竞争分析,关键是能够根据有关竞争对手的零散信息预测出竞争对手的行动。
通过竞争分析,团队能够确定出竞争对手的优势和劣势,这种优势和劣势反过来可以映射出产品线所面对的机会和威胁。
竞争分析中会涉及到以下主要问题
- 谁是主要的竞争对手、潜在的竞争参与者、替代者?
- 他们的规模/资源/市场份额?
- 他们提供的产品/定位是什么?他们如何为客户增值?
- 他们未来的目标是什么?
- 客户为什么从他们哪里购买/不购买?
- 他们在哪些细分市场里有优势/劣势?
- 他们的活动将如何影响我们的战略?
- 我们如何能够从他们手中赢得市场份额?
- 谁是最容易赢得的目标对手?
- 他们对我们的战略有什么反应?
- 他们将对未来的战略有什么反应?
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对于主要的竞争对手,需要出具专门的调研报告,并定期更新内容。
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竞争分析需要大量的情报信息,并采用专业的数据分析工具,由专门的团队来开展这项工作,这样才能保证分析的效果。
有些企业可能已经成为行业的龙头,那该如何进行竞争分析呢?
这里推荐以下 3 种办法:
1)以自身为对手,研究如何打败自己
以华为为例,其手机部门成立的蓝军团队是一支专门与华为手机为“敌”的队伍,他们每天站在用户立场,拿着放大镜去查找华为手机里可能存在的任何瑕疵。
2)深入研究第二、第三,关注他们的超越策略
企业成立情报部,时刻关注行业的第二、第三在做什么。
他们是如何研究我们的,他们的超越策略是什么,行业内是否还有新的强有力的进入者?
3)从其他行业和领域寻找灵感
关注其他行业的领先公司怎么做,向行业外的标杆企业学习。
例如,很多企业去华为参观学习,都是通过向标杆学习,寻找提升自身核心竞争力的方法。
3. 对公司自身的分析对公司进行分析时,需要着重概述产品线情况,从所收集到的信息可以知晓公司目前的优劣势。
主要关注于以下 4 个方面:
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1)本年度和三年目标
根据使命和目标阶段所定义的本年度和未来 3 年目标仍然适用,必要的话可以更新,同时需要指出最重要的目标。
2)财务状况
通常使用收入和营业利润来衡量财务表现,也可使用其他的衡量方法,例如,财务比率(开发费用/收入、毛利率)。
3)产品生命周期「PLC」(Product Life Cycle)
PLC 用于突出产品线内各主要产品在市场中的具体情况,不同类型的购买者对产品技术的购买行为有差异,他们会在不同的阶段进入市场。
因此,针对 PLC 各阶段需要不同的策略和反应,并能确定出现或失去的机会。
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