地图|如何全面评估一个市场？这篇文章告诉你答案( 二 ) 安全|底线|肖亚庆|国新办|工信

本业务的角色及对公司的贡献；
业务的描述：带来增值、满足客户需求或提供效益；
与众不同的能力；
利润模型和战略控制；
预示未来的发展（优先级）。

使命应该能够振奋人心并具有挑战性，但又是切合实际的，要避免毫无特点的笼统的声明和模糊不清的愿望描述。
产品线或部门的使命、愿景和目标要比公司的更加具体，和对外宣传使用的使命愿景并不一致，并且需要严格保密。

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示例：视频会议系统

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2. 目标业务已经达成共识的承诺、约束因素和期望有哪些？

本年度和未来 3 年；
收入及其他财务指标；
市场；
产品/技术；
部门的贡献；
市场细分模型；
组织；
合作伙伴关系等。

计划还存在哪些缺口？
产品线目标设定表：可以备注说明目前的差距

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愿景、使命和目标是产品线在今后几年应遵循的大致方向，也提供了制定业务计划所依托的架构，前提是要确保被团队中所有成员完全理解和吸收。
继续视频会议系统的例子：

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二、市场分析该步骤通过全面调研，详细地了解市场。
根据所收集的信息，对市场动力（经济、行业、竞争对手和客户）进行评估，为后续分析活动提供所需要的基础数据。
市场分析包含市场评估及其输出两个部分，如下图所示：

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其中市场评估的主要内容如下：

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1. PESTEL 宏观环境分析环境分析是对市场环境的概括描述，重要的是评估环境变化可能给产品线带来的影响。
分析过程中只需要考虑那些对业务真正有意义的事件，除了显而易见的技术外，许多其他领域也可能有变更。
主要应关注于以下领域：

政治：财务政策、法制、制度等；
经济：行业、经济增长、利润率、汇率、通货膨胀、就业、能源价格、关税等；
社会：文化、宗教、生态、人口、教育等；
技术：新产品、新工艺流程、行业新市场、能源节约、替代技术和标准等；
环境；
法律。

环境分析时应关注的主要问题：

在这个商业环境中，影响客户购买行为的因素有哪些？
有哪个因素过去曾经（对客户的购买行为）有过影响？
未来有哪些环境因素可能会（对客户的购买行为）带来影响？
产生这些影响的可能性有多大？
对销售可能会造成多大的影响？

通过收集信息，团队可以了解到市场中的机会和/或威胁，团队应意识到他们需要针对预测在业务计划中采取行动。
一旦确定了机会点和威胁，团队就可以开始完成影响因素列表，并做出选择和优先排序。
通过环境分析初步识别机会与威胁：

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如果环境中的一种趋势或一个事件发生，能够对此做出战略响应并带来企业竞争地位上的积极转变，那么这就是一个机会；
如果不能对此做出战略响应，就会对企业竞争地位造成消极影响，那么这就是一个威胁。
例如，在中美贸易摩擦的背景下，中国消费者更倾向于购买国产品牌手机，这就对苹果手机在中国的销量带来了一定的消极影响。