地图|如何全面评估一个市场？这篇文章告诉你答案安全|底线|肖亚庆|国新办|工信

编辑导读：产品在进入一个新市场之前，要对市场进行评估，了解市场的经济、行业、竞争对手、客户和产品线。那么，如何评估一个市场呢？本文将对此进行了分析，与你分享。

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准备进入一个新市场前，首先要做的就是评估市场，以获得对市场的深入理解，包括了解和评估市场的经济、行业、竞争对手、客户和产品线机会。
主要涉及以下几个方面：

明确业务使命：要介入哪些业务？不介入哪些业务？
识别企业/产品线所处的市场环境，定义进入的市场；
分析政治、经济、社会、技术、环保、法律（PESTEL）对这个市场的影响；
对市场、公司和竞争动态进行评估；
识别机会和威胁，比较优势和劣势，进行全面的市场 SWOT 分析，确定 SWOT 优先级；
明确技术生命周期的定位；
绘制产品线“市场地图”，评估客户有什么样的购买行为，以及客户的购买选择如何影响他们的购买行为；
现有的业务设计是什么？竞争对手的业务设计是什么？
评估现行业务设计的可行性，以及为了适应客户需求的变化，必须对业务设计作出怎么样的变更；
在上述基础上进行产品线的业务规划。

而对于业务成熟的产品线，市场评估主要用于梳理和审核产品线的业务，以期发现新的盈利机会。
市场评估阶段的主要内容如下图所示：

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市场评估阶段使用的分析工具主要包括：

PESTEL 分析工具：分析所需的信息量和工作量是相对最大的；
波特五力模型分析工具：波特五力模型分析次之；
3C 分析工具：所需的信息量和工作量是相对最小的。

工作量越大也意味着成本越高，企业需要根据产品线的实际情况来灵活应用和选择。
评估市场前需要有一些前提输入：

业务方向：产品线高层应给予团队整体业务方向的指导；
客户需要和需求：未来 1 到 3 年的概括性客户需要和需求是市场评估的驱动器；
市场和竞争信息：团队需要收集所有与产品线有关的信息来进行市场评估，包括，市场趋势、竞争对手和客户行动、环境变化等；
产品线当前的业务计划和组合：将以前有关产品线业务方向和计划的所有工作和交付件作为市场评估的切入点。

使命和目标是产品线在今后几年应遵循的大致方向，使命和目标也提供了制定业务计划所依托的架构。
定义和整合使命与目标的目的在于简要描述产品线方向，作为战略规划的基础。
一、使命、愿景和目标

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如果企业已进入产品线所在领域，输入尽可能明确，该输入是公司级市场管理的输出之一；
如果还未进入该领域，可以没有输入或者输入适当模糊；
在评估市场的过程中，可随时提请对使命愿景目标进行修订，以最新的输入为准。

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1. 使命使命是对目标持久性的描述，从产品、市场和服务方面生动体现产品线目前和将来的业务活动。
使命的描述并不只是为促销或树立形象，它是市场管理流程的基础。
在描述使命时，团队需要尤其注意使命描述的重要要素，包括：

附加价值；
与竞争对手的差异化优势点；
利润和战略控制角度。

使命是指用于指导规划的统一愿景，有五个组成部分：