从华为数字机器人论坛,看政企领域的“政务新智理”
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从华为WeAutomate数字机器人论坛 , 看政企领域的“政务新智理”
从政务治理到“政务新智理” , 华为WeAutomate在政务领域的思考与实践
华为WeAutomate提出的“政务新智理”是什么?RPA厂商为何重视政企领域?
文/王吉伟
6月15日-16日 , “华为伙伴暨开发者大会2022”盛大召开 。 本次大会以“因聚而生为你所能”为主题 , 聚焦伙伴和开发者最为关切的话题并给出切实方案 , 广受伙伴与开发者的欢迎 。
其中 , “政务新智理?数字机器人论坛”颇受瞩目 。 华为数字机器人团队携手伙伴 , 为大家奉上了一场政企领域数字化转型解决之路的思想盛宴 。
会上既有合作伙伴们分享的服务政企领域的数智化探索与实践 , 也探讨了基于华为数字机器人能力研发的数智化解决方案如何解决往日数字化难点与痛点 , 从而赋能政企组织高效数字化转型 。
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“政务新智理?数字机器人论坛”以“政务新智理”为主题 , 可以看出华为数字机器人一如既往地聚焦政务领域 。
同时 , 这个主题也彰显了其对政务领域的全新思考 。 “政务新智理”既强调了政务业务场景解决发难中的“智能” , 也体现了政务中的“数据治理”正在走向“数据智理” 。 这两个维度的实现 , 都是因为在各种政务的数字化解决方案中 , 引入了智能数字机器人 。
在王吉伟频道看来 , 数字机器人论坛透露出了目前华为数字机器人仍会持续聚焦政企领域 。
事实上 , RPA行业头部阵营发展较为完善的厂商都在重点发力政企领域 。 厂商们通过开发相关解决方案、打造合作伙伴生态、发布白皮书等一系列手段 , 强势进入政企这个潜力巨大的市场 。
为何RPA厂商们会聚焦政企领域?又该怎么理解华为WeAutomate提出的“政务新智理”?本文 , 王吉伟频道就为大家解读“政务新智理”以及RPA在其中的实践 。
RPA厂商为何聚焦政企领域?
一直以来 , 政企领域都是技术服务商的重要市场 。
Gartner最新预测数据显示 , 2022年全球IT支出预计将达到4.4万亿美元 , 相比2021年增长4%;2022年中国IT支出预计将突破5.5亿美元 , 相比2021年增长7.76% 。
但政府采购不只有IT , 还有其他相关的技术与服务 。 从政府采购端来看 , 这个市场就要大很多 。
《2022年中国政企采购数字化转型白皮书》显示 , 受政策和疫情双重刺激 , 2021年我国政企采购平台交易规模约2.8万亿元 。 随着各地政府积极构建区域一体化采购平台和国企加码布局线上采购 , 预计2025年政企采购平台交易规模将达5.9万亿元 。
Gartner的另一个技术趋势报告 , 也能彰显政企领域对于企业服务的需求 。
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在《2022年政府10大技术趋势》应用报告中 , Gartner表示 , 未来3年内将有75%的政府机构 , 启动或实施至少3项企业级超自动化应用计划 。
从上面几组数据中 , 我们能感受到政企领域快速上升的数字化转型需求 。
超自动化即将在政府大流行 , 实则是将矛头指向了RPA 。 因为超自动化作为技术合集 , 包含了RPA、低代码开发、流程挖掘、AI等多种创新技术 。 在集成与融合的大趋势下 , 现在RPA厂商都向超自动化架构的智能自动化平台进化 。 所以超自动化在政企领域的机会 , 也就是RPA厂商的机会 。
另一方面 , 政企领域的数字化转型一直以来都是个难题 。
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