京东|得物「需要」社区( 三 )


在新平台建立起来的势能可以反哺传统电商平台的经营 , MYOMY成为品类第一后 , 京东2021年年底邀请他们入驻 , 并在入驻费用和费率上给到很大的优惠 。
在流量红利的刺激下 , 服饰和配饰已经成长为得物的第二、第三大品类 。 服饰的交易体量已经逼近潮鞋 , 单月GMV在四十亿到八十亿之间 , 配饰单月GMV在六亿至八亿之间 。
如今 , 得物的流量红利已经从潮流品类拓展到美妆个护 。 面向Z世代的个护品牌「is是否」告诉我们 , 目前美妆个护在得物还有很大机会 , 竞争相对较小 , 人群浓度高 , 费用相对较低 , 完美日记单月销售额在500-1000万之间 , 而他们今年有机会实现200-300万的月销售额 。
内容种草得物的电商流量可以分为四个版块 , 自然流量、平台活动、大型banner位和开屏以及其他流量 。 这样的流量结构与天猫这样的传统电商平台类似 , 这也可以看出得物目前是以电商而非社区为主导的模式 。
但平台活动以及大型banner位和开屏都有一定的参与门槛 , 前者对品牌的调性、交易转化和热度排名都有要求 , 后者则要付高额费用或是靠资源置换 , 比如品牌的明星资源和站外推广 。
对于新品牌来说 , 一个更普遍、更简单的打法是 , 以单品为核心 , 通过社区内容种草实现站内转化 , 由此带动电商的自然流量 。
得物从社区到交易的闭环很成熟 , 用户被达人种草后可以直接通过内容下方的商品链接完成拔草 。 而且 , 相较抖音、小红书等平台 , 得物社区还没有形成成熟的广告生态 , 达人的投放价格也相对便宜 。 比如百万级别的达人在抖音、小红书的投放价格高达几万到几十万元 , 但在得物仅需几千元 , 「投入几千块就能获得上千万的曝光 , 在任何一个平台都很难做到 。 」
高浓度的年轻潮流人群 , 加上社区的内容种草红利 , 让得物成为一个适合打爆品的平台 , 这对性价比高、有特点或带有流行元素的产品更友好 , 因为决策门槛低 , 用户更容易被种草 。 比如 , 一些国潮服饰会借鉴Fear of God等国外当红潮牌的设计 , 定位大牌平替 。
以2021年年中为节点 , 我们可以把得物的社区内容种草划分为两个阶段 。
在这一节点之前 , 得物社区以潮鞋类内容为主 , 其他品类的内容在很长时间内都不超过50% 。 因此 , 需要内容填充的得物 , 非常鼓励新人创作 , 就算是不精致、简单的素人分享内容也有流量 。 MYOMY刚入驻得物时就创立了一个主理人账号 , 在零粉丝的情况下发贴也能获得一两百个赞 。
在这一阶段 , 内容种草的一个有效策略是铺量 , 发得越多流量越大 。 当商品的曝光高、流量多 , 算法就会给予更高的自然流量 。
MYOMY就投放很多素人账号 , ROI可达1:10以上 。 此外 , MYOMY、范琦等品牌也会开设多个官方账号发布内容 , 发的内容越多 , 就能覆盖到越多用户 , 比如范琦就在得物开设了「范琦体验官」「范琦女孩」「范琦珠宝」等6个官方账号 。
随着电商品类的扩充 , 社区的内容比例也发生了变化 。 根据得物官方在2021年11月分享的数据 , 当时得物的潮鞋内容已经降至28% , 穿搭反超潮鞋成为第一大内容品类 , 占比为36% 。
但越来越多的品牌追着红利而来 , 流量竞争日益激烈 。 以眼镜配饰为例 , MYOMY刚入驻时 , 得物上只有几十个眼镜品牌 , 现在已经增长到两三百个了 。
得物一方面开始更谨慎地审核入驻品牌 。 我们从品牌和MCN处了解到 , 得物现在对品牌很挑 , 既要考核品牌是否符合得物的潮流调性、产品质感 , 也开始考核品牌在其他渠道的数据了 。