数字化转型|为什么优秀的企业,都解决了这3个问题?( 二 )


另一方面 , 我们知道 , 数字化转型是伴随着组织变革的 , 所以我想先从组织变革这个话题切入 , 聊一聊数字化对组织变革的价值所在 。
以阿里为例 , 回顾阿里的发展史其实就是一部业务驱动下的组织变革史 , 在不同阶段 , 阿里选择不同的模式来适应当时的业务 , 这个过程中 , 整个阿里体现出了非常强的创新力 。
比如最早在中国加入WTO的大背景下 , 阿里开展B2B业务 , 做了阿里巴巴国际站 , 后来借着出口贸易发展的大趋势 , 又做了速卖通 , 再接着就是踏上互联网和移动互联网的浪潮 , 诞生了淘宝、天猫和支付宝 。
为什么阿里能够诞生这些划时代的产品 , 除了抓住趋势外 , 我觉得一个核心之处还在于阿里所散发出的创新力 , 整个集团有管理层推动的自上而下的创新 , 也有员工推动的自下而上的创新 , 这些有想法、思考力和想象力的员工 , 带动了整个公司的发展 , 他们是阿里最重要的财富 。
所以 , 如何推动创新力的形成一直是企业家们讨论的高频话题 , 方法或许有很多 , 但整体观察下来 , 数字化转型是大家公认的一点 , 因为它可以为企业的创新带来确定性的结果 。
从具体操作上来看 , 要想培育组织的创新力 , 就要把数字化管理思想和数字化技术结合起来 , 用数字技术承载数字化管理方法论 , 这是推动组织变革和创新力产生的一个比较容易落地和执行的方法 。
像很多企业家喜欢游学 , 读EMBA , 不可否认 , 这对组织变革和创新有很大的推动作用 , 但在今天这个新经济阶段 , 我还是建议大家多去学习和了解下数字化管理思想和工具 。
因为对企业而言 , 数字化背后的逻辑是共通的 , 如果只是单纯的学习其他企业哪里做得好 , 回到自己的企业后往往会发现 , 由于具体情况的不同 , 一些方法可能很难落地 。
二. 数字化转型成功的企业都有同一个特点
这些年我也去过不少企业 , 和一些企业家朋友也做了很多交流 , 所以接下来我想和大家分享几个数字化在转型方面取得成功的企业案例 , 看看数字化转型对他们都产生了怎样的影响 。
分享之前 , 大家可以先思考一个问题 , 就是这些数字化转型成功的企业都做对了什么 , 或者说 , 他们有着怎样的特点 。
从我的观察来看 , 这些数字化转型成功的企业都有同一个特点 , 那就是特别重视技术 。
背后的逻辑其实也不难理解 , 我们知道 , 技术和技术工具是先进生产力的重要驱动力 , 它们推动新的生产力的产生 , 随着新生产力的产生和影响的扩大 , 生产关系往往也会随之变革 , 产生一些新的生产要素 , 而为了适应新的生产力 , 生产要素又会推动技术和工具的升级换代 。
回到数字化转型上来看 , 国家反复提到数字经济 , 为了抓住数字经济的发展机遇 , 除了土地、人才和资金外 , 现在很多企业也把数据看做是生产要素的一部分 , 将其视为一个重要资产 , 而为了进一步提高处理这些数据资产的效率 , 企业就要不断升级自己的数字技术和工具 。

这就像一个循环的圈一样 , 越重视技术 , 新的生产力就越容易产生并带来新的生产要素 , 而生产要素又会推动技术的发展以适应新的生产力 , 所以企业越重视技术 , 就越能增强自身的竞争力 , 不断创造出新的发展机遇 。
下面我讲四个比较典型的案例 , 这几家企业在数字化技术的赋能下 , 都发生了巨大变化 。
第一个是一汽集团 , 一汽集团大家都很熟悉 , 至少都知道这家企业很大 , 他们有十几万的员工 , 上下游企业数不胜数 , 但如此庞大的一家企业 , 他们的数字化转型却落地的非常成功 , 大家知道这是为什么吗?