我在县城卖手机,6年前的iPhone最抢手( 二 )
“如果是OPPO和vivo , 就可以在网上随便买了 。 ”但是华为价格更高 , 更需要她“谨慎行事” 。 萌萌在一家台球馆做收银员 , 每个月上15天班 , 休息15天 , 到手的工资只有两千出头 。 为了省钱 , 萌萌规定自己一周只出去玩一次 。 她计算过 , 如果要买下那款价值7000块的手机 , 需要攒大半年 。 但很多时候 , 别说攒钱了 , 日常开销都不够用 , 她的办法是去老板那里预支半个月的工资 , 先顶顶 。
显然 , 拼多多和直播间里刷到的低价手机 , 存在萌萌难以抗衡的“风险” , 一旦被骗 , 就意味着她所有的积蓄都会打水漂 。 而装修得更豪华的官方授权店 , 则因为价格令萌萌却步 。 程为安的手机店 , 成为了很多萌萌这样的人的选择 。
在县城 , 人们当然可以网购手机 , 但是 , 尽管网购许诺了各种“售后服务” , 却有很多问题无法通过网络解决 。 很多时候 , 这些问题是县城的人群结构带来的——小城里 , 多的是儿女不在身边的老年人 , 相比起买手机 , 更大的困扰是如何使用手机 。
晓月是重庆某县城一家手机店的店员 , 前年 , 她卖了一款千元出头的手机给一位七十多岁的老人 。 选手机的时候是春节 , 外孙女陪他来的 , 刚教会他用智能机 。 只是 , 外孙女平常在外地工作 , 手机出了问题 , 老人不忍心打扰孩子 , 常常忍着不问 , 实在没办法了 , “就坐公交车来店里问我 , 一问就是两年” 。
老人要解决的问题其实很简单 , 有的时候是下载App、设置手机铃声音量 , 有的时候只是清除内存、删垃圾短信 。 只是最近 , 老人会问晓月 , 怎么点开行程码 。 他说 , 好几次 , 进药店的时候都要查 , 不想总麻烦别人帮忙看 , 得多看晓月操作几次 , 记住每个顺序 。
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▲老年人使用手机困难重重 。 图/视觉中国
县城需要什么样的手机?
将店开在县城的程为安 , 早就认清了一个现实:光靠卖新手机的利润 , 是没有办法撑起一个店的 。 在县城 , 手机店的业务范围得够广 , 要么得会维修、刷机 , 要么得卖手机壳等配件 。
程为安选择的方向是 , 卖二手手机 。
五年前 , 程为安把手机店开在了家乡龙湖镇 , 一个人口接近六十万的小城 。 在这里 , 最多的奶茶店是蜜雪冰城和书亦烧仙草 , “价格不能超过十块钱太多” , 周围的朋友们 , 工资都在三四千左右 , 消遣方式只有唱K和爬山 。 手机 , 几乎就是县城居民最大的一笔日常生活开销 , 性价比自然成为人们关注的核心 。
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▲程为安在朋友圈宣传店铺 。 图/受访者提供
这给二手手机带来了广阔的市场——一种“绝对的性价比” 。 最开始的时候 , 程为安不乐意做二手生意 , 觉得收来的手机质量差 , 又麻烦 , 需要费工夫去查验手机的各项功能 , 再想办法把它卖出去 。 这是一项很繁琐的工作 。 程为安说 , “那会儿 , 我只喜欢卖新手机” 。
但开业一段时间之后 , 程为安发现 , 走进店里的很多人 , 要么问“有没有二手手机” , 要么问“收不收二手手机” 。 最初 , 他会蹙一下眉 , 次数多了 , 他开始意识到 , 在县城 , 不是所有人都愿意花几千块买新手机 , 相反 , 性能没有差别、价格却几近腰斩的二手手机 , 更香 。
“买卖旧手机 , 没人觉得有啥不好意思的 。 ”程为安说 , 不止是手机 , 在本地生活网上 , 有很多二手置换的资讯 , 车、婴儿床、家具 , 啥都有 。 还会有人打包带来全家人用过的旧手机 , 摊在桌上 , 哪怕每个手机只能换几十块 , 但没人觉得麻烦或不值钱 , “省下的钱 , 还能带女朋友去看电影 , 再买束花” 。
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